Менеджер сопровождения, Руководитель отдела, Менеджер проектов

Была больше месяца назад

100 000 ₽

34 года (родилась 24 июня 1991)

Гомель, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Октябрь 2018 – июль 2021
- 2 года и 10 месяцев
Руководитель группы преподавателей
Sкyeng
https://skyeng.ru
Обучение иностранным языкам
Обязанности и достижения:
Удаленная работа. Управление командой преподавателей (до 120 сотрудников), поддержка и сопровождение работы. Мотивация, удержание сотрудников. Планирование, выполнение и контроль исполнения основных рабочих процессов (KPI, работа с внутренними процессами и системами). Оценка качества работы моих сотрудников. Проведение индивидуальных и групповых онлайн-встреч, адаптация новых преподавателей. Работа с аналитикой внутренних процессов (бордами, таблицами), предложения и дальнейшее внедрение новых бизнес-процессов, оптимизация работы отдела. С ноября 2020 работала в проекте групповых уроков. Помимо работы с преподавателями проводила аудит внутренних процессов, заказ на их автоматизацию. Рекомендательное письмо https://drive.google.com/file/d/1o6OerHys9G5Vr01QFCZq-Pxsua2xmdQU/view?usp=sharing
- Июль 2018 – октябрь 2018
- 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
ВиЭфЭс Бай, Минск
https://www.vfsglobal.com/poland/belarus/
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов; Прием и обработка документов; Продажа услуг; Работа с курьерской службой; Подготовка отчетности.
- Август 2014 – апрель 2018
- 3 года и 9 месяцев
Учитель английского языка
Государственное учреждение образования "Средняя школа № 1 г. Гомеля"
Обязанности и достижения:
- Обязанность по обучению и воспитанию обучающихся с учетом их психолого-физиологических особенностей и специфики преподаваемого предмета; - содействие формированию общей культуры личности, социализации, осознанного выбора и освоения образовательных программ; - использование разнообразные форм, приемов, методов и средств обучения; - оценка эффективности и результатов обучения обучающихся по предмету.
- Март 2014 – май 2014
- 3 месяца
Учитель английского языка
Государственное учреждение образования "Средняя школа № 15 г. Гомеля"
Обязанности и достижения:
Управление процессами обучения, воспитания, развития, формирования.
- Февраль 2014 – март 2014
- 2 месяца
Учитель английского языка
Государственное учреждение образования "Средняя школа № 19 г. Гомеля"
Обязанности и достижения:
Обучение, образование, воспитание, развитие и формирование учащихся
- Сентябрь 2013 – февраль 2014
- 6 месяцев
Учитель английского языка
Государственное учреждение образования "Средняя школа №2 г. Гомеля им. Г.М. Склезнёва"
Обязанности и достижения:
Осуществление обучения и воспитания обучающихся.
- Сентябрь 2012 – май 2013
- 9 месяцев
Учитель английского языка
Государственное учреждение образования "Средняя школа №2 г. Гомеля им. Г.М. Склезнёва"
Обязанности и достижения:
Осуществление обучения и воспитания обучающихся. Содействие социализации. Формирование общей культуры личности.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины
Факультет: Исторический
Специальность: История. Английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уровень английского В2 (upper intermediate), уровень немецкого B2. Способна найти подход к людям, убеждать, внушать доверие. Опытный ПК-пользователь. Легкообучаема по всем сферам деятельности, грамотная речь, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.