Менеджер со знанием польского языка

Была больше месяца назад

70 000 ₽

45 лет (родилась 02 апреля 1980)

Красногорск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 8 месяцев

- Декабрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 1 месяц
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Группа компаний С7, Москва
http://s7.ru
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Обслуживание, поиск и привлечение корпоративных клиентов. Ведение учета выписки билетов, проверка статистики в аналитической системе Табло. Заключение новых корпоративных договоров. Предоставление упрощенных отчетных документов. Проведение переговоров с потенциальными корпоративными клиентами. Презентация продуктов С7 корпоративного отдела. Заключение договоров на разовые и блочные групповые перевозки. Предоставление упрощенных отчетных документов. Подготовка выездных меропртятий для корпоративных клиентов.
- Июнь 2012 – июнь 2015
- 3 года и 1 месяц
Менеджер по работе с агентской сетью
Представительство Авиакомпании Катар Эйрвэйз, Москва
http://www.qatarairways.com
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Урегулирование спорных вопросов по бронированию и работе с продуктами Авиакомпании Катар Эйовэйз. Заключение договоров на групповые перевозки, оформление билетов и отчетных документов.
- Март 2003 – май 2012
- 9 лет и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Представительство Австрийских Авиалиний, Москва
http://www.aua.com
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Оформление авиабилетов, с последующим их изменением, групповые перевозки. Консультаци пассажиров на горячей линии, сменная работа в Аэропорту Домодедово. Пройдено обучение в системах бронирования Амадеус, Артос и стажировка в центральном офисе Австрийских Авиалиний, г. Вена（получены сертификаты）: - Тартфы. - Резервэйшн и тикетинг. - Реишью. - ETIX. - ЕМСО.
- Декабрь 2002 – февраль 2006
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по бронированию и выписке авиабилетов
Представительство Польских авиалиний ЛОТ, Калининград
http://www.lot.pl
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Бронировпние и выписка авиабилетов, групповых билетов, в системах бронирования Амадеус, Октопус. Пройдено обучение и стажировка в цен ральном офисе ЛОТ, г. Варшава: - резервейшн и тикетинг, - тарифы, - реишью, - ETIX - EMCO - PTA. Горячая линия по поддержке агентов Калининградского региона. Розыск и работа с жалобами по багажу.

Образование

- Высшее образование
- 2002
Калининградский государственный технический университет
Факультет: Филология
Специальность: Преподаватель русского языка, преподпватель польского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный сотрудник-работала в иностранных и российских авиакомпаниях（ЛОТ, Австрийские Авиалинии, Катар Эйрвэйз, С7.） Вдадею следующими инострпнными языками: Английский-Upperintermediate, （могу вести переговоры лично и по телефону.） Немецкий- базовый уровень. Польский -свободно владею, проходила обучение в Польше, выезжала на языковые практики（устный, письменный перевод, общение лично и по телефону.） Работала в системах бронирования:Амадеус, Октопус, Артос. Прошла путь от агента по бронированию авиабилетов до менеджера корпоративного отдела. Открыта для новых знаний. Имею опыт проведения переговоров как с российскими, так и с иностранными контрагентами. Также - опыт в заключении корпоративных договоров и обслуживании корпоративных клиентов. Семейное положение-замужем, имею 2х детей,3-11лет. 2016-2019-находилась в декретном отпуске. К переезду в другой город-не готова. Командировки возможны, но редко. Нахожусь в поиске нового места работы, с возможностью применения иностранных языков. Авиаперевозки, Авиакомпания, Корпоративные клиенты, Корпоративные договоры, Переговоры, Английский язык, MS PowerPoint, Деловая переписка, MS Outlook, Управление проектами, Письменный перевод, Грамотная речь, Немецкий язык, Деловое общение, Деловая коммуникация, Internet, Холодные продажи, Проведение презентаций, Телефонные переговоры, Поиск и привлечение клиентов, Навыки презентации, Подготовка презентаций, Документооборот, B2B Продажи