Обязанности и достижения:
- Встреча гостей заведения, создание приятной и уютной атмосферы;
- Прием заказов и их проведение;
- Обеспечение работы ресторана в соответствии со стандартами;
- Обслуживание гостей по стандарту;
- Решение спорных и конфликтных ситуаций;
- Составление графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени;
- Работа с документами (контрольные листы открытия, закрытия ресторана; контрольные листы раздачи, журнал здоровья, ведение медицинских книжек);
- Прием товара бара, проведение инвентаризаций;
- Контроль соблюдения санитарных правил и норм.