Обязанности и достижения:
Консультирование посетителей центра обслуживания абонентов по вопросам:
- действующих ТП и услуг,
- состояния счета, производимых начислений за расчетный период,
- тарификации услуг,
- проводимых компанией рекламных акций,
- подключения и порядка обслуживания,
- оборудования,
- иным вопросам, связанным с оказанием услуг связи;
- производить текущее обслуживание абонентов – физических и юридических лиц- выдача отчетных документов (детализации, расшифровки, счета-фактуры, акта выполненных работ, счета на оплату).