Менеджер ресторана, администратор в салон красоты, консультант

Была больше месяца назад

35 000 ₽

38 лет (родилась 04 августа 1987), не состоит в браке, детей нет

Красногорск

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет

- Июль 2014 – май 2015
- 11 месяцев
Администратор-кассир в салоне красоты
Студия маникюра "Ноготок", Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и обслуживание клиентов, консультирование по услугам, ведение клиентской базы, предварительная запись, расчет клиентов и работа на ККМ. Выдача з.п., поиск и собеседование персонала, документация, заказ проф продукции.
- Июль 2013 – январь 2014
- 7 месяцев
Администратор салона красоты
Салон красоты "Элита групп", Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и обслуживание клиентов, я консультировала по услугам, по акциям клиентов, вела клиентскую базу, предварительную запись, обзвон, вела расчет клиентов и работала на ККМ. занималась занесением данных в программу и работа в Universal. Работала с документацией, приход и списание продукции, заказывала проф. и хоз. материалы для салона, разрабатывала акции, сертификаты. Добросовестно выполняла все поручения руководства. Занималась подбором персонала, проведением собеседований.
- Декабрь 2012 – февраль 2013
- 3 месяца
Хостес-консультант
Бутик Луи Вьютон, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и навигация гостей по этажам магазина, обеспечение высокого уровня обслуживания гостей в соответствии со стандартами сервиса, консультирование в продукции. Ознакомилось с наименованием продукцией, историей, материалом, ценами, качеством, технологией пошива изделий дома Луи Виютон.
- Декабрь 2012 – январь 2013
- 2 месяца
Администратор салона
Студия маникюра "Френч", Москва
Обязанности и достижения:
Прошла 2-х недельное обучение в Express Nails. Встреча и запись клиентов. Организация работы студии, работа ККМ, с кассовой документацией, отчетностью; консультация клиентов, ведение клиентской базы, управление персоналом (контроль стандартов работы, табель учета рабочего времени), ведение установленной отчетности; заполнение журналов, прием и заказ Проф и Хоз продукции, выполнение плана работы студии, проведение инвентаризаций, инкассаций.
- Июль 2012 – декабрь 2012
- 6 месяцев
Официант
Ночной клуб "Сохо", Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание Vip клиентов, звезд. Тренинги по алкоголю и сервису.
- Декабрь 2011 – июнь 2012
- 7 месяцев
Хостес-официант
кафе "Чайковский", Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и информирование гостей, рассадка. Обслуживание и общение с гостями: принять заказ, вынос напитков, сервировка стола, вынос блюд, десертов, расчет, проводить гостя. Обучала стажеров 3-5, прошла тренинг по продажам и отлично применяла в работе.
- Июнь 2011 – октябрь 2011
- 5 месяцев
Хостес, официант
Ночной клуб плотформа, Сочи
Обязанности и достижения:
Резервирование столов, встреча гостей, рассадка за стол Встреча VIP-гостей: представителей шоу-бизнеса, политики и бизнеса Информирование гостей о меню, проводимых акциях и развлекательной программе, поддержание разговора с гостями, пока к ним не подойдет официант Мотивация гостей и персонала в целях увеличения доходности и снижения издержек Иногда выполняла функции официанта
- Сентябрь 2010 – май 2011
- 9 месяцев
Официант, хостес
Пивной ресторан сварня, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, рассадка за стол Информирование гостей о меню и о проводимых акциях, поддержание разговора Организация и контроль сервиса в ресторане Обучение и развитие персонала. Обслуживание гостей.
- Август 2006 – август 2010
- 4 года и 1 месяц
Повар-универсал, официант, менеджер
Загородный гостиничный комплекс "Ранчо", Тольятти
Обязанности и достижения:
Повар горячего, холодного и кондитерского цехов. Организация и обслуживание банкетов, кейтринг, фуршетов работа на торжественных мероприятиях и конкурсах Ведение внутренней отчетности Ведение документации по инвентаризации и ревизии Составление меню, составление технологических карт и калькуляция, составление заявок на поставку продукции

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Самарский Торгово-Экономический колледж
Специальность: Технолог общественного питания

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа в модельном агентстве 10 лет. Показы, фотосъемки, автосалоны, презентации..... Спорт. плавание, ролики, бег, вело спорт, коньки. Составление меню, технологических карт и калькуляция, составление заявок на поставку продукции Ведение внутренней отчетности Ведение документации по инвентаризации и ревизии Резервирование столов, встреча гостей, рассадка за стол Информирование гостей о меню и о проводимых акциях, поддержание разговора Организация и контроль сервиса в ресторане Обучение и развитие персонала Приготовление и оформление блюд Личные качества: коммуникабельность, креативное мышление, пунктуальность, исполнительность, ответственность, обучаемость, личное обаяние и оптимизм! Компьютерные навыки: Microsoft Office, Word. Exel, интернет. 1с Universal