Менеджер проектов, Project manager, Менеджер по маркетингу

Был больше месяца назад

По договорённости

30 лет (родился 04 мая 1995)

Астана / Нур-Султан, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Казахстан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Digital Marketing
ROI
Управление проектами
Project management
Стратегическое бюджетирование
Стратегическое планирование
Руководство коллективом
Управление персоналом
Работа в команде
JTBD
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет

- Июнь 2020 – март 2022
- 1 год и 10 месяцев
Начальник отдела Цифрового Маркетинга / Head of Digital Marketing
MAGNUM, ТОО, Алматы
http://www.magnum.kz
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Обязанности и достижения:
Управление проектами и продуктами: • Запуск проектов и продуктов с этапа формирования и развития гипотезы • Построение прогноза экономической эффективности проекта/продукта и/или его отдельных функциональностей • Построение моделей as is/to be • Формирование, поиск и защита бюджета проекта/продукта • Формирование и защита ФОТ команды на проект/продукт, составление регламентной документации • Составление презентационных и других материалов для проведения встреч/защиты перед руководством (Правление); выхода на ПИА (пост-инвестиционный анализ) и др. • Формирование бизнес-требований (User Story и Acceptance Criteria) к функциональности проекта/продукта, декомпозиция задач • Формирование backlog и roadmap проекта/продукта, приоритезация задач разработки на основе цифр/метрик/резульатов исследований • Формирование спринтов разработки (совместно с team-lead и delivery-менеджером) • Формирование экономики ценообразования продукта (B2B) • Проведение исследований, A/В-тестирования, запуск пилотов (прототипов) новой функциональности и их масштабирование • Анализ конкурентой среды, ЦА, позиционирование продукта • Генерация (исследования) и валидация гипотез, построение CJM и USM, определение MVP, поиск точек роста проекта/продукта (CustDev, Growth Hacking и Jobs to be Done) • Подготовка брифов и прототипов для UX/UI дизайнеров, участие в проведении UX/UI исследований • Постановка задач разработчикам (через delivery-менеджера) и аналитикам • Интеграция проекта/продукта со смежными системами (ИТ, информационные и др.) • Взаимодействие со стейкхолдерами направлений и сервисов • Построение онбоардингов для новых проектов/продуктов • Повышение уровня монетизации/продаж по проектам/продуктам • Анализ эффективности и контроль выполнения KPI Маркетинг (собственные федеральные, локальные кампании; активации с партнёрами и поставщиками): • Описал и внедрил регламент подготовки и запуска федеральных кампаний (SLA, чек-листы, тайминг) • Систематизировал формирование федеральных годовых маркетинговых планов (сезонность, CVP, инфоповоды) • Координация подготовки и контроль запуска маркетинговых кампаний в Интернете • Составление планов поддержки акций: офайн\онлайн, медиа, SMM планирование (совместно с руководителями/сотрудниками каналов) • Контроль и участие в анализе эффективности кампаний, рентабельности, оценкке эффективности медиа и CRM-планирования • Бюджетное планированием по федеральным кампаниям маркетингового плана торговой сети (план/факт) • Участвовал в Проведении исследований рынка для оценки маркетинговых концепций, потребительских инсайтов, трендов отрасли, бенчмарок по конкурентам • Формирование концепций новых маркетинговых проектов/сервисов от этапа генерации идеи и ее защиты до запуска и оценки эффективности • Разработка, бюджетирование и согласование финансовых моделей маркетинговых проектов • Пилотирование новых механик взаимодействия с клиентами • Разработка ТЗ для дизайнеров, продакшен-команды, верстальщиков, разработчиков (KV и креативная обвязка/концепция к маркетинговым проектам/акциям) • Построение онбоардингов новых акций и проектов (B2C) • Ведение переговорных кампаний с партнерами и поставщиками, бизнес-заказчиками и другими департаментами компании. • Взаимодействие с агентствами и подрядчиками, • Кросс-функциональная коммуникация (разработка, дизайн, юристы, финансисты, клиентский опыт, IT) • Составление и актуализация Media Kit по инструментам торговой сети (цифровые каналы) • Контроль выполнения ключевых KPI проектов/акций Ключевые результаты по проектам: • Рост филиалов сети с 55 до 135 филиалов по стране, + 4 новых города • Впервые за 7 лет Департамент Рекламы и Маркетинга в годовом отчете компании зафиксировал рост +30% • Создано и выведено 2 продукта на рынок (мобильные приложения Magnum Club, Magnum Go) • Обновлен и перезапущен корпоративный сайт компании (без потерь позиций в Google) • Внедрение Работы с рассылками по базе и сегментация аудитории (push\sms\email) • Создан сайт ТМ "Мамин клуб" в партнерстве с P&G (интеграция с cms корпоративного сайта) • Разработана Digital-стратегия продвижения для HR-департамента. Результат – 15 000+ кандидатов (Стоимость Лида 0.25-0,4$) • Запуск более 100 промо кампаний, розыгрышей разного масштаба (автомобили, путевки) • Запуск VR-акции Magnum Arena CCG (Геймификация с использованием виртуальной реальности, Rich-media) • Запуск веб-сервисов (Союз Торговых Сетей, Магнум Автокинотеатр, Magnum Opt, Каталог товаров, Winemarket) • Запуск веб-сервиса заказа подарочных сертификатов (8 марта, Наурыз, Новый год) • Запуск веб-сервиса для сбора пожертвований в месяц Рамадан (собрано >10 млн пожертвований)
- Апрель 2019 – июнь 2020
- 1 год и 3 месяца
Head of Digital Marketing
Bazis-A, Алматы
http://bazis.kz
Строительство жилищное
Обязанности и достижения:
Digital marketing • Разработка маркетинг-плана и ведение 25-ти Жилых Комплексов в 3х городах • Контроль и актуализация текстовой информации (цены, описания), графической информации (баннера, рендеры, планировки, фото) • Управление и распределение бюджетом по каналам, в том числе работа с Целевыми площадками (Krisha, Homsters, Korter, odome.kz, kn.kz) • Разработка и анализ промо-сайтов с digital-агентством и подрядчиками • Контроль над разработкой контент-плана, медиа-плана, креативов (статичные баннера, HTML-баннера) для медийной рекламы, контроль над написанием текстов для контекстной рекламы • Добавление новых каналов продвижения, активная работа с БД и рассылками • Работа с медиапланом, бюджетами от 20 000 000 тг • Контроль по Администрированию сайтов и лендингов компании, выявление проблемных мест на сайте путем сбора статистики и аналитики • Аудит Рекламных кампаний (проверка ключевых слов, объявлений, настроек кампаний, эффективности, мониторинг рекламных кабинетов) • Оптимизация бюджета и контроль работы агентства, отслеживание эффективности запуска рекламных кампаний • Составление отчетов по завершению рекламных компаний (сегментация трафика для выявления транзакций с платных каналов и транзакций с участием органики) • Аналитика eShop (jivo, звонки, обработанные заказы в CRM, выданные заказы) Аналитика продукта • Разработка ТЗ для разработчиков CRM-системы совместно с аналитиками, Отделом Продаж, КЦ • Парсинг и передача данных через заявочную форму в CRM-систему • Разработка Тех. заданий для улучшения Воронки продаж и внедрение Сквозной аналитики внутри CRM • Составление post-campaign отчетов и предоставление рекомендаций по улучшению digital-сплита и сокращению затрат в рамках каждого канала; • Разработка отчетов и презентаций для обучения бренд и торговой команды, а также проведение квартальных, полугодовых workshop-мероприятий в кооперации с международным digital агентством; • Обучение бренд-менеджеров основам Digital-рекламы, инструментам анализа и алгоритмам работы Digital-инструментов. • Расчёт эффективности рекламы по KPI • Разработка digital-стратегии • Проведение глубинных интервью, custdev • Упаковка лендинга продукта с командой или сборка в Tilda самостоятельно • Исследование рынка, конкурентов, составление позиционирования продукта • Оптимизация лендингов и пользовательского пути, CJM • Управление проектами • Составление инвест презентаций; • Достижения • Сэкономлено >50 млн. тенге за первые 3 месяца • Сокращение расходов на рекламу в Интернете на 25% с сохранением тех же показателей (конверсии), за счет оптимизаций и отключения неэффективных каналов • Открытие 10-ти новых Жилых Комплексов. Полное сопровождение (нейминг, разработка брифов, сайт, рекламная кампания) • Запуск федеральных кампаний - Акции Черная пятница, Новогодние Подарки, Акция Наурыз, Коллекция квартир от BAZIS-A, Марафон скидок и др. • Автоматизация сбора, хранения и актуализация информации по 25 ЖК на сайтах с помощью инструментов Google Docs. • Рост заявок с 1500 до 4000 лидов в месяц на площадке Homsters.kz • Увеличение доли участия ЖК компании на Целевых Площадках homsters.kz, kn.kz, odome.kz, krisha.kz, korter.kz. Заключение договоров о Спец. размещении на 3х из них • Запуск персональной брендированный страницы с лидогенерацией. • Получение статуса “Доверенного агенства” на сайте krisha.kz для рекламных объявлений. (Ранее компания пыталась заполучить статус «довереннего» в течении 10-ти лет. Мне же потребовалось всего полгода активной и плодотворной работы, ведения переговоров) • Разработка SMS-рассылок, интеграция с сервисом mobizon.kz. Работа с внутренней базой абонентов, разделение и сегментация базы, работа с подменной телефонией и короткими ссылками. • Разработка Email-рассылок, интеграция с сервисом eSputnik.com. • Привел в порядок YouTube-канал компании, вывел в ТОП по органической выдаче страницу с карточкой компании по целевому запросу, завел страницы компаний в Google Maps, Google My Business, 2GIS, Яндекс Картах. • Переход к Электронному Документообороту (Docvision, СЭД), оптимизация бизнес-процессов, сокращение бюрократии. • В 4 раза сократил количество бумажек, договоров, доп. соглашений, приложений • В 3 раза увеличена скорость оплаты услуг подрядчиков и партнеров за счет оптимизации документации компаний • Перевод всех бизнес-процессов в онлайн-режим • Сокращение длительности разговора на 25% за счет обновленного сценария КЦ.
- Январь 2017 – март 2019
- 2 года и 3 месяца
Менеджер проектов, Digital Marketing Manager
ТОО "Клиенты-Онлайн", Алматы
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
• Управление проектами в сфере интернет-маркетинга: проверка качества работы, координация и контроль исполнителей • Коммуникация с партнерами и клиентами агентства: оценка входящих брифов, консультация, презентация аналитики и отчетностей • Оценка брифов и подготовка коммерческих предложении под требования клиентов • Консультация клиентов по продуктам в сфере интернет-маркетинга • Cоставление эффективных ТЗ и брифов • Подготовка отчетов об эффективности и результатах рекламных кампаний; Консультирование коллег • Бюджетирование • Планирование бюджетов рекламных кампании • Планирование сроков реализации задач исполнителями • Медиа-планирование • Работа с большим массивом данных, обработка и анализ информации • Анализ конкурентной среды • Аудит сайта и доработка юзабилити, улучшение конверсии сайтов, по необходимости интеграция новых инструментов и сервисов • Оценка результата работы: Эффективность рекламных кампании, сроки и качество выполнения поставленных целей и задач • Уверенные знания Digital рынка (принципы работы рекламного рынка, виды и типы интернет-рекламы, WEB-аналитика и т. д.) • Знания рекламных инструментов Google AdWords, Яндекс Директ, FB Business Manager, My Target • Умение работать с интерфейсами систем аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика • Самостоятельная настройка, ведение, оптимизация, аудит и анализ рекламных кампаний. Хорошее знание Yandex Metrika и Google Analytics • Отвечать за «стоимость лидов» и их количество • Наличие Сертификатов Яндекс Директ/Google Adwords и пройденные профессиональные онлайн-курсы • Знания SEO • Продвинутый пользователь MS Office; Хорошее знание Excel, работа с формулами • Проведение аналитики рекламных кампаний, выявление узких мест, неэффективных каналов, проблем посадочных страниц и т. д. • Разработка технических заданий на проведение правок рекламируемых площадок (сайтов, лэндингов) • Свободное владение устным и письменным русским языком; • Работа с БД • Работа с CRM-системами и со сквозной Аналитикой • Сертификация Google и Яндекс • Базовые знания языков программирования JS, PHP и HTML-верстки
- Сентябрь 2014 – февраль 2019
- 4 года и 6 месяцев
Проектный менеджер, Маркетинг, PR
"ZhaStar for peace", Алматы
http://kzfp.kz
Общественная, политическая организация, Благотворительная организация, Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность, Тренинговые компании, Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
Участие в профильных выставках, конференциях, семинарах • Написание пресс-релизов • Знание внутреннего делопроизводства компании и переписка со сторонними организациями • Взаимодействие с РА (Полиграфия, сувенирная продукция, брендбук) • Взаимодействие с Гос. Учреждениями (Акиматы, Мин. Образования, Управление занятости населения, МИиНТ РК и другие административные ресурсы.) • Ведение соц. опросов, участие в тендерах, заполнение заявок • Взаимодействие со СМИ • Поддержка и сопровождение собственных интернет-ресурсов • PR - стратегия организации • Организация встреч (Написание сценариев, программ посещения, схем маршрутов движения) для делегатов. • Работа с преференциями и различными государственными программами • Закупка рекламных материалов • Работа над сайтом, добавление контента, создание, администрирование и модерирование сообществ, блога; • Создание, ведение и развитие сообществ и групп в социальных сетях; • Поиск, создание и размещение контента (тексты, фото, видео, аудио) в группах и сообществах; • Организация создания фото, видео и текстового контента. Достижения: • Проект "Zhastar 4 Peace" был разработан осенью 2015 года на Международном Форуме - Stan for Peace (Кыргызстан), привлек финансирование свыше 60 000$. • Волонтеры проекта. Удалось нарастить участников движения до 150 человек во всех регионах РК. • Осень 2015 года - Движение "Zhastar 4 Peace" представлен как Страновой проект из Казахстана, выигран Грант в размере 8 000$. • Весна 2016 года - Движение "Zhastar 4 Peace"проводит Форум Expert of Religion, где при поддержке Ассамбели народов Казахстана, ЦИР, МОиНРК выигрывает дополнительные 50 000$ • Весна 2016 года - снимается Документальный фильм о Движении "Zhastar 4 Peace", ротация на Хабар, YouTube • В рамках телевизионного проекта "Менің арманым!"(сент, 2017) проект доходит до полуфинала, берет 3 место. • Неоднократно выступал с презентацией проекта "ZhaStar for peace" на Молодежных форумах и семинарах (Россия, Казахстан, Кыргызстан, Украина, Германия, Польша)
- Январь 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер проектов, Digital Marketing Manager
TОО "Мастер на дом", Алматы
http://ikomek.kz
Домашний персонал, Сантехника (продвижение, оптовая торговля), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт), Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Аналитика и интернет продвижение бренда • Сегментация базы клиентов для увеличения эффективности рассылок • Мониторинг и анализ проведенных рекламных активностей • Проведение A/B тестирований • Настройка и ведение рекламных кампаний в Google Adwords, Яндекс Direct • Работа с таргетированным системами Facebook • Продвинутый уровень работы Exсel • Работа с фото-редакторами • Владение системами web аналитики (Google Analytics, Yandex Метрика) • Построение отчётов и презентаций по изменениям в эффективности direct маркетинга • Работа с большими массивами данных • Составление и ведение маркетинговой базы данных • Анализ эффективности маркетинговых мероприятий • Помощь в Разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности компании на рынке • Анализ эффективности проведенных компаний • Обеспечение информационной поддержки о текущих рекламных компаний • Анализ конкурентной среды • Проведение маркетинговых исследований • Организация и обновление сайта • Подготовка и предоставление аналитических, Статистических отчетов для бухгалтерии
- Май 2015 – март 2018
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер проектов, Digital Marketing Manager
Altenge, Алматы
http://Altenge.kz
Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Обязанности и достижения:
• Сегментация базы клиентов для увеличения эффективности рассылок • Подбор шаблонов и оформление промо для рассылки • Постановка технических заданий в отделы дизайна и разработки • Навыки работы в сервисах рассылок Unisender, GetResponse, Mixpanel • Контроль корректности реализации рассылок • Мониторинг и анализ проведенных рекламных активностей • Работа над постоянным улучшением эффективности рассылок • Проведение A/B тестирований • Знание основ HTML/CSS • Умение работы с фото-редакторами • Владение системами web аналитики (Google Analytics, Yandex Метрика) • Знание систем push-уведомлений (Десктоп и мобильные приложения) • Построение отчётов и презентаций по изменениям в эффективности direct маркетинга • Взаимодействия с другими отделами маркетинга для проведения совместных кампаний • Работа с CPA сетями, подключены все финансовые топовые сетки, ежемесячная/промежуточная отчетность и сверка • Участие в запуске новой площадки онлайн кредитования (МФО), подготовка PEST, SWOT анализов, конкурентный анализ. Разработка шаблонов уведомлений, извещений и т. д., и их оптимизация в каналах email/SMS • Разработка акций для пассивных старых клиентов, для NPL • SMM от контент плана до запуска, разработка и внедрение action plan по email marketing с детальной сегментацией клиента • A/B тестирование рассылок и постов • Аналитика GA, ЯМ, similarweb, serpstat, работа в админке wordpress • Развитие агентской сети через offline каналы в лице страховых агентов (28 тысяч человек) SMS, email-рассылки • Постановка задач/взаимодействие с front/back end'ом • Разработка синопсисов для видеоконтента • Написание пресс релизов. Копирайтинг, Рерайтинг • CRM Saas Credit • Tableau 10.3 • SEO оптимизация in motion: Моё резюме составлено так, что вы найдете его в топе даже при запросе на двух языках:)
- Январь 2015 – октябрь 2015
- 10 месяцев
Digital Marketing Manager, Контент-менеджер, Контент-редактор, Практика в IT
The Global Services International, Алматы
http://gse.kz
Обязанности и достижения:
• Разработка стратегии присутствия и продвижения в социальных сетях; • Создание, администрирование и модерирование сообществ, блога; • Email маркетинг и социальные опросы; • Создание, ведение и развитие сообществ и групп в социальных сетях; • Составление медиапланов; • Ведение рекламных кампаний, подготовка и размещение рекламных материалов в социальных сетях; • Поиск, создание и размещение контента (тексты, фото, видео, аудио) в группах и сообществах; • Организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах; • Привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп; • Мониторинг отзывов о компании, ответы на вопросы; • Анализ эффективности рекламных кампаний, SMM-продвижения; • Анализ SMM-активности конкурентов; • Подготовка аналитических отчетов; • Деловая переписка с партнерами и поставщиками, ведение переговоров.
- Апрель 2014 – август 2014
- 5 месяцев
Media-coordinator YouthSpark Microsoft Almaty
Microsoft Kazakhstan, Алматы
http://www.microsoft.com
Обязанности и достижения:
• Ведение профилей в социальных сетях; • Создание медиапродукции, включая фото и видеоматериалы; • Освещение мероприятий, проектов и программ; • Создание сети медиапартнертов в регионе. работа со СМИ и спонсорами

Образование

- Высшее образование
- 2017
Satbayev University
Факультет: Computer Science
Специальность: Специалист информационных систем

Обо мне

Дополнительные сведения:

Digital Marketing, ROI, Управление проектами, Project management, Стратегическое бюджетирование, Стратегическое планирование, Руководство коллективом, Управление персоналом, Работа в команде, JTBD, ROMI, Product Management, MS Office, Управление продуктом, Разработка и запуск нового продукта, Маркетинговые исследования, Планирование маркетинговых кампаний, Программа Лояльности, Miro, Trello, Бизнес-планирование, Анализ бизнес показателей, Анализ конкурентной среды