Менеджер проектов, Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

49 лет (родилась 11 октября 1976)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 2 месяца
Менеджер проектов
Диалог, Коммуникационное агентство, Москва
Обязанности и достижения:
- разработка и управление интегрированными проектами (BTL, Digital, Creative, Event) российских и международных брендов клиентов; - организация Event; - разработка и ведение программы лояльности; - развитие бизнеса, организация встреч, подготовка тендерных коммерческих предложений; - подготовка и защита предложений и бюджетов перед клиентом; - коммуникация с подрядчиками, проведение тендеров на производство, логистику, аутсорс персонала, в том числе в регионах (география РФ); - контроль за реализацией услуг по организация призового фонда для Nissan; - изучение и анализ целевой аудитории и потребительских предпочтений; - анализ экономической эффективности проводимых маркетинговых мероприятий; - расстановка приоритетов и учет рисков в рамках проекта, планирование ресурсов; - контроль за подготовкой и отправкой отчетности клиенту, формированием отчетов и фото отчетов.
- Август 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер проектов
Лео Бернетт Москва, Москва
Обязанности и достижения:
- разработка и управление интегрированными проектами (BTL, Digital, Creative, Event) российских и международных брендов клиентов (Ferrero, Nissan, Балтика, P&G, Лореаль, Perfetti Van Melle; Mondelez; Nestle); - организация Event для Nissan; - разработка и ведение программы лояльности для бренда Iqos Parliament (PMI); - запуск нового бренда Iqos Parliament (PMI); - развитие бизнеса, организация встреч, подготовка тендерных коммерческих предложений; - подготовка и защита предложений и бюджетов перед клиентом; - контроль сотрудников, отвечающих за документооборот; - коммуникация с подрядчиками, проведение тендеров на производство, логистику, аутсорс персонала, в том числе в регионах (география РФ); - работа с прокьюрмент-отделами клиентов; - координация и контроль младшего персонала за исполнением проектов; - изучение и анализ целевой аудитории и потребительских предпочтений; - анализ экономической эффективности проводимых маркетинговых мероприятий; - расстановка приоритетов и учет рисков в рамках проекта, планирование ресурсов; - контроль за подготовкой и отправкой отчетности клиенту, формированием отчетов и фото отчетов.
- Сентябрь 2009 – август 2014
- 5 лет
Менеджер проектов
Trade&Shopper Marketing, Москва
Обязанности и достижения:
- разработка и управление BTL проектами российских и международных брендов на территории России, Республики Беларусь и Казахстан. Проекты для брендов компаний Ferrero (Kinder Шоколад, Kinder Семифредди, Tic Tac, Raffaello, Nutella); Effes (Старый Мельникб Effes); Bellissima (Imitec); Sony; Sharp; Алианта Групп (портфель алкогольных брендов); Айсберри; Керриголд; Гудиер Раша; Abbot; - организация Event для компаний Abbot, Goodyear, Sony, Ferrero (для брендов Tic Tac, Nutella и детских мероприятий для бренда Kinder Шоколад); - разработка и реализация эмбиент активностей в парках и зоопарках для брендов Nutella, Raffaello, Kinder; - реализация индор проектов на территории РФ и Республики Казахстан для бренда Raffaello; - разработка и реализация программ лояльности для компании Sony, с разработкой CRM-платформы для мерчендайзеров; - развитие бизнеса, организация и проведение переговоров с новыми клиентами, подготовка тендерных и коммерческих предложений, защита предложений и бюджетов по проектам; - взаимодействие со структурными подразделениями внутри организации и написание подробных брифов (креатив, дизайнеры, продакшен); - контроль сотрудников, отвечающих за документооборот; - поддержка связей с общественностью: организация участия компании в фестивалях и профессиональных конкурсах; - коммуникация с подрядчиками, проведение тендеров на производство, логистику, аутсорс персонала, в том числе в регионах (география РФ и Республика Казахстан, Республика Белоруссия); - координация и контроль младшего персонала за исполнением проектов и самостоятельное ведение проектов; - сертификация рекламных материалов, решение вопросов ВЭД; - анализ экономической эффективности проводимых маркетинговых мероприятий; - расстановка приоритетов и учет рисков в рамках проекта, планирование ресурсов; - контроль за подготовкой отчетности клиенту, формирование отчетов, фото отчетов.
- Июнь 2008 – август 2009
- 1 год и 3 месяца
Менеджер проектов
Impacto Marketing Service, ADV, Москва
Обязанности и достижения:
Разработка и ведение программ лояльности, логистической программ для компании Sony (в том числе для потребителей и трейд-персонала); - day-to-day коммуникация с клиентом, предоставление отчетности; - подготовка презентаций, расчет бюджетов; - контроль за организацией отчетности по работе с мерчендайзерами, ведение зарплатного проекта; - работа с дистрибьютерами клиента; - разработка форм внешней и внутренней отчётности; - организация и проведение мероприятий для компании Sony (мероприятия для победителей).
- Май 2007 – июнь 2008
- 1 год и 2 месяца
Менеджер проектов
The Choice, Москва
Обязанности и достижения:
- разработка и реализация BTL-проектов для брендов Clarins DKNY, Chanel, Клиник, Селдико и программ лояльности для трейд-персонала в сети Рив Гош для бренда Dior; - реализация мерчендайзинговых проектов по производству, монтажу, мониторингу и демонтажу рекламных материалов в федеральных косметических сетях; - подготовка тендерных и коммерческих предложений, расчет бюджета проекта, - защита идеи промо и бюджета проектов перед клиентом; - работа с подрядчиками (проведение тендеров); - букирование торговых точек; - работа с полевым персоналом (отбор, тренинг, контроль, разработка системы штрафов); - разработка форм внешней и внутренней отчётности, регулярное предоставление отчетов и фото отчетов клиенту; - анализ эффективности проекта.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Kazan (Volga region) Federal University
Факультет: Economic
Специальность: Economic

Обо мне

Дополнительные сведения:

Курсы и тренинги: "Навыки презентации" (ADV Marketing Communications, Сертификат. Тренинг "Тактический менеджмент. Развитие навыков управления персоналом" (TeamSoft, Сертификат). Треннинг "Эффективное совещание. Тайм-менеджмент" (TeamSoft, Сертификат). Треннинг "Повышение эффективности системы продаж" (Группа компаний 'Интеллект Инвест', Квалификационный сертификат). Знание программ: Microsoft Office: MS Word, MS Excel, MS Access, Outlook Express, PowerPoint, Lotus Notes, 1С, PGM. Личные качества: коммуникабельность, многозадачность, ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность, инициативность, умение работать в команде, готовность принимать решения. Хобби: фотография, чтение, изобразительное искусство, кино, плавание