Обязанности и достижения:
Запуск, сопровождение и развитие продуктов для b2b клиентов.
Разработка бизнес-процессов подключения и сопровождения услуг.
Разработка ТЗ.
Подготовка презентаций, проведение обучений, публичные выступления.
Запущенные в коммерческую эксплуатацию и сопровождаемые продукты приносят доход более 1 млрд. руб. в год.
В результате модернизации бизнес-процессов компании, скорость подключения услуг возросла в 2 раза. Количество ошибок при подключении снизилось до нуля.