Менеджер проекта

Была больше месяца назад

60 000 ₽

34 года (родилась 18 октября 1991)

Одинцово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

- Май 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «КАМИ-Ресурс» - продажа оборудования и инструмента для обработки металла, дерева, стекла и камня., Москва
Обязанности и достижения:
• прием, обработка и маршрутизация входящих звонков; • актуализация и увеличение клиентской базы (исходящие звонки, в т.ч. холодные); • привлечение клиентов и развитие существующей клиентской базы, регулярные контакты с ключевыми клиентами; • обработка запросов клиентов с сайта и через on-line чат; • контроль и оценка качества работы компании; • контроль отгрузки оборудования, инструмента и запасных частей; • контроль исполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами (постпродажное сопровождение клиентов); • работа с входящими рекламациями; • участие в профильных выставках (Металлообработка, Экспокамень, Мир Стекла, Woodex и др.); • обучение и консультации для сотрудников компании по работе с 1С Предприятие; • работа с CRM системой и 1С.
- Апрель 2014 – май 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по развитию
ИП Виноградова Т.А. – магазин женской одежды и аксессуаров., Одинцово
Обязанности и достижения:
• привлечение клиентов и развитие существующей клиентской базы, внедрение и ведение CRM системы; • внедрение и ведение программного обеспечения учета ТоргСофт; • разработка стандартов обслуживания клиентов и внедрение скриптов продаж; • организация системы закупок; • маркетинговые исследования; • прогнозирование сбыта; • разработка товарной и ценовой политики; • SMM и SEO-оптимизация сайта (создание и продвижение групп в социальных сетях, настройка таргетированной рекламы, координация работы подрядчиков по данному направлению); • настройка рекламных кампаний в сети интернет (Яндекс Директ, Google Adwords, РСЯ); • осуществление контроля за работой персонала; • подбор персонала.
- Сентябрь 2013 – апрель 2014
- 8 месяцев
Менеджер проекта
ООО «КАМ» производство и продажа изделий из натурального камня., Москва
Обязанности и достижения:
• привлечение клиентов и развитие существующей клиентской базы, регулярные контакты с ключевыми клиентами; • обучение и консультации для сотрудников компаний-партнеров; • организация предварительной оценки объектов (замеры, анализ проектной и рабочей документации); • расчет проектов и подготовка коммерческих предложений и калькуляций (приложений) к договору; • разработка и корректировка рабочей документации изделий простой конфигурации; • подготовка и размещение заказов в производство; • координация работы подразделений (монтажный отдел, производство, бухгалтерия, отдел логистики); • участие в монтаже и сдаче в эксплуатацию проектируемых конструкций; • работа с CRM системой, ведение и выполнение плана продаж.
- Июнь 2013 – сентябрь 2013
- 4 месяца
Стажер
ООО «Новый Камень» - производство и продажа изделий из натурального камня., Одинцово
Обязанности и достижения:
• разработка эскизных, технических и рабочих проектов изделий различной сложности на основе тех. заданий; • технико-экономический и функционально-стоимостной анализ изделий; • участие в монтаже и сдаче в эксплуатацию проектируемых конструкций; • изучение процесса организации производства
- Июль 2012 – август 2012
- 2 месяца
Практикант
ООО «Новый Камень» - производство и продажа изделий из натурального камня., Одинцово
Обязанности и достижения:
• разработка технологического процесса изготовления малых архитектурных форм; • изучение процесса организации производства
- Июль 2008 – май 2012
- 3 года и 11 месяцев
Стажер
Trinity Fashion GmbH – представитель европейских производителей одежды на территории России и СНГ., Москва
Обязанности и достижения:
• разработка и реализация планов развития: определение ЦА, каналов сбыта, регионов; • развитие существующей клиентской базы; • работа с клиентами на предзаказной сессии (оформление заказов и сопроводительной документации); • участие в выставках CPM и sales meetings, связанных с продвижением брендов
- Июль 2011 – август 2011
- 2 месяца
Практикант
ОАО «МКК (Московский Камнеобрабатывающий Комбинат)» - производство и продажа изделий из натурального камня., Москва
Обязанности и достижения:
• изучение процесса организации производства

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС» ( до 17.03.2014 Московский Государственный Горный Университет (МГГУ))
Факультет: Горно-электромеханический
Специальность: Технология художественной обработки материалов.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Диплом III степени в Российской олимпиаде школьников и студентов «Инновационные технологии и материаловедение». Участие в XXIII Международной инновационно-ориентированной конференции молодых ученых и студентов МИКМУС-2011 (Публикация «Промышленное использование алмазов и методы их обработки»). Работа в камнерезных мастерских при институте (изготовление мозаик и сувенирных изделий из поделочных камней). Водительские права отсутствуют. Увлечения: путешествия, спорт. Возможны командировки. Навыки: разработка новых идей, умение не отвлекаться от работы, умение обращаться с оборудованием, умение слышать других, умение справляться со скрупулезной работой, ответственность, легкая обучаемость. Autodesk AutoCAD, ArtCam Pro, Rhinoceros 4.0 (продвинутый уровень), Adobe PhotoShop, 3dsMax, КОМПАС 3D (базовый уровень) MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project Manager), MS Outlook, bitrix24, amo-crm, 1С Предприятие, Торг-Софт, Internet