Менеджер-помощник руководителя

Была позавчера

150 000 ₽

41 год (родилась 26 апреля 1984), cостоит в браке, есть дети

Щелково, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 3 города

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Протоколирование
Документооборот
Деловая коммуникация
Корпоративная культура
Организация совещаний
Административная поддержка руководителя
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Организация встреч
MS SharePoint
Организация корпоративных мероприятий
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет

- Август 2024 – февраль 2025
- 7 месяцев
Event-manager
Театр музыки и шоу III Рим, Пушкино
https://t-rim.ru
Обязанности и достижения:
- Развитие направления ивент на площадке с нуля - Поиск клиентов. Разработка и реализация стратегии продвижения Event-отдела и стратегии продаж услуг отдела - Следить за трендами. Постоянно актуализировать рынок подрядчиков - Привлекать подрядчиков и внештатный персонал на проект, контроль работы команды по проекту - Разработка и защита перед клиентом концепции и структуры мероприятий (корпоративы, форумы, конференции, круглые столы, частные мероприятия), генерация идей - Организация и проведение мероприятий, подготовка отчетов - Мониторинг и бронирование площадок под внешние мероприятия, согласование сроков, букинг артистов, организация рекламных кампаний - Ведение полного документооборота по проектам
- Февраль 2024 – август 2024
- 7 месяцев
Организатор мероприятий
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение проектной деятельности на фриланс в области организации мероприятий.
- Декабрь 2023 – январь 2024
- 2 месяца
Менеджер маркетинговых мероприятий
БДО, Москва
http://www.bdo.ru
Услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета, расчет заработной платы, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Исследование рынка на выявление потребностей бизнеса в продукте компании; • Участие в подготовке маркетинговых материалов; • Составление и реализация плана собственных маркетинговых мероприятий на год по России и Казахстану: - разработка темы мероприятия, утверждение; - подготовка программы мероприятия и тезисов; - подготовка project плана по подготовке и реализации мероприятия; - подготовка медиаплана маркетинговых активностей для анонсирования мероприятия и привлечения аудитории; - помощь в подготовке презентации для докладов спикеров; - проведение медиаактивностей для привлечения аудитории (подбор тг-каналов, сайтов для анонса мероприятия, сотрудничество с партнерами, банками, клиентами); - подбор успешных кейсов компании для доклада на мероприятии, приглашение представителей клиента в качестве спикера; - подбор и взаимодействие с онлайн и оффлайн площадками, кейтерингом, техническими подрядчиками; - контроль за реализацией мероприятия на месте; - обработка результатов мероприятия, подготовка отчета; - заведение лидов Битрикс. • Подготовка плана внешних мероприятий, организация участия топ-менеджеров и сотрудников компании в качестве спикеров, ведение переговоров с организаторами и партнерами на предмет сотрудничества, обработка полученных лидов; • Follow-up по итогам внешних мероприятий; • Организация и проведение мероприятий действующим и потенциальным клиентам; • Анализ проведенных и посещенных мероприятий; • Взаимодействие с бизнес-клубами и сообществами: мониторинг бизнес-клубов России и Казахстана, заключение договоров, проведение оплат, регистрация топ-менеджеров в качестве резидентов клубов, интергация в план мероприятий клуба, а также проведение собственных мероприятий для резидентов клубов и собществ); • Подготовка ежемесячной отчетности.
- Октябрь 2021 – октябрь 2023
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по организации и продаже конференций
АНО НИКЦ "Медицинское интернет сообщество" (MedX.pro), Москва
https://medx.pro
Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Результаты. За время работы в компании реализовано порядка 120 конференций онлайн, около 30 конференций очно и около 70 конференций в гибридном формате (очно с трансляцией прямого эфира на сайте компании). Среди самых масштабных реализованных проектов: 1. 2-4 марта 2023 г. 49-я научная сессия ЦНИИГ «Гастроэнтерология: настоящее и будущее». В Конференции приняли участие около 2000 человек (очно и онлайн на MedX.pro), более 40 000 просмотров. Площадка: новый корпус (№1) МКНЦ им. А. С. Логинова. Подключения из 9 операционных МИРА (Италия, Корея, Швеция, Россия и др). 2. 28 мая 2022 г. «Столица инновационной онкологии», с участием членов Правления Московского Общества онкологов (МОО), а также руководителей ведущих онко-центров ДЗМ. Свыше 100 участников очно и 131 онлайн на портале MedX.pro. Площадка: Конгресс-центр Grand BallRoom. 3. 3-4 марта 2022 г. 48-я научная сессия ЦНИИ Гастроэнтерологии «Детские корни взрослых проблем». В Конференции приняли участие свыше 2000 человек (очно и онлайн на MedX.pro), более 11000 просмотров. Площадка: МИА "Россия сегодня". * Подробно ознакомиться с реализованными проектами можно в портфолио - отправлю по запросу. Обязанности: 1. Участие в тендерах, подготовка и защита предложений для клиентов; 2. Полный спектр работ по организации мероприятий/конференций: - Формирование команды проекта (внутренние ресурсы компании, а также привлечение подрядных организаций на проект); - Выстраивание эффективных бизнес-процессов внутри рабочей группы - распределение задач внутри группы, контроль за их исполнением; - Разработка программы мероприятия; - Сопровождение мероприятия в части контента, взаимодействие со спикерами и спонсорами; - Подготовка коммерческих предложений на основании требований клиента и сметы мероприятия; - Формирование и согласование бюджета и тайминга, чек-листа, ТЗ для подрядчика, полный маршрут подготовки и реализации проекта; - Подбор площадок под проведение мероприятия (кафе, рестораны, отели, конгресс-центры); - Работа с типографией по подготовке рекламной и POS продукции; - Подбор и полный контроль работы кейтеринговых служб в рамках подготовки и реализации проекта; - Ведение документооборота по проекту (заключение контрактов с партнерами/клиентами, контроль своевременной и полной оплаты их услуг); - Непосредственное проведение event-мероприятий/конференций в формате онлайн и офлайн; - Предоставление полной отчетности партнерам/клиентам (статистика просмотров онлайн, кол-во участников офлайн, отчет по выступлениям спикеров, списки участников, и пр.); - Контроль выполнения графиков подготовки мероприятия; 3. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса: - Коммуникация с клиентом day-to-day, решение сложных ситуаций; - Проведение переговоров с клиентами, партнерами, подрядчиками. 4. Разработка годового плана мероприятий: - Ведение календаря мероприятий на год, планирование мероприятий, контроль за реализацией; - Работа с сайтом (ведение календаря мероприятий на сайте компании, создание страниц трансляции, описания мероприятия, выгрузка отчетности, настройка кнопок контроля присутствия, модерация чата, и пр.); - Создание с нуля и поддержание подробной аналитики по проведенным мероприятиям; 5. Продажа конференций фарм-компаниям/спонсорам: - Коммуникации со спонсорами на этапе разработки годового плана мероприятий на год, а также коммуникации по участию в конференциях на протяжении года; - Согласование бюджета мероприятия и размера спонсорской поддержки; - Разработка коммерческого предложения; - Ведение документооборота; - Разработка программы мероприятия с участие спонсорских докладов; - Работа с типографией по подготовке рекламной и POS продукции; - Создание рекламных стендов спонсоров в месте проведения мероприятия, а также онлайн на сайте трансляции; - Предоставление подробной отчетности по итогам проведения мероприятия. 6. Полное владение программами: ZOOM, OBS, Facecast, platformcraft, и др. 7. Работа в режиме мультизадачности.
- Июль 2020 – июнь 2021
- 1 год
Операционный и коммерческий директор
НАПАРУ (лечебное питание), Москва
https://naparu.menu
Обязанности и достижения:
- Осуществление руководства повседневной операционной деятельностью Компании (в подчинении отдел логистики, отдел продаж и производство); • Обеспечение: - выполнения приказов, распоряжений генерального директора; - внедрения и соблюдения утвержденных положений, нормативов, инструкций; - организации работ всех подразделений по реализации утвержденных планов; - ведения учета выполнения плановых заданий; - проверки выполнения сроков предоставления отчетных и других документов, работа в AMO CRM. • совместно с генеральным директором разработка и внедрение, а также совершенствование методов управления Компанией; • участие в разработке стратегии Компании; • мониторинг, разработка и внедрение технологических и административных решений, которые позволят улучшить результаты деятельности, принятие мер по повышению эффективности работы ведомственных подразделений; • разработка мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объемов продаж; • управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы); • планирование, исполнение и контроль бюджета подразделений; • осуществление планирования потребностей ведомственных подразделений в персонале, принятие решения по приему и увольнению сотрудников; • проведение адаптации и обучения сотрудников ведомственных подразделений; • контроль за разработкой и внедрением схем поощрения персонала ведомственных подразделений, выплаты заработной платы в установленные генеральным директором сроки; • работа с внутренней документацией Компании (подготовка и исполнение документов, регламентирующих работу деятельности Компании: Регламент о доставке, ДИ подчиненных сотрудников и пр.); • работа с контрагентами, партнёрами и т. д., заключение договоров, ведение коммуникаций (клиники, пансионаты, врачи, поставщики упаковки, колл-центры и другие); • контроль и совершенствование бизнес-процессов (оптимизация, автоматизация); • регулярный анализ деятельности ведомственных подразделений (отслеживание показателей, выявление причинно-следственных связей); • участие в разработке и техническое внедрение новых продуктов Компании (блюд); • разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами Компании в случае необходимости.
- Апрель 2017 – май 2020
- 3 года и 2 месяца
Менеджер контактного центра
Paganel Studio, Москва
https://www.paganel.tv/ru
Туристические компании
Обязанности и достижения:
- Организация туристического ивента для людей, искушенных обычным туризмом. - Ведение туристических групп от момента приема заявки до реализации тура. - Обработка входящих заявок с сайта, ведение диалога (вопрос-ответ), помощь в подборе подходящего тура. - Оформление туристических виз, бронирование билетов/отелей, выстраивание логистики тура, коммуникации с партнерами принимающей стороны. - Работа в Bitrix CRM, ведение полной отчетности по реализованным турам.
- Январь 2015 – апрель 2017
- 2 года и 4 месяца
Директор по развитию
Event-агентство "Sattel-event"
Обязанности и достижения:
Определение общей концепции политики развития агентства (в том числе SMM); • Обеспечение реализации стратегии ресурсами; • Увеличение клиентской базы (поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров); • Полное руководство и ведение части проектов.
- Июнь 2013 – январь 2015
- 1 год и 8 месяцев
Организатор мероприятий
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Ведение проектной деятельности на фриланс. Организация мероприятий любого уровня - от конференции до крупных корпоративных мероприятий. - Организация мероприятий «под ключ»: от разработки концепции до реализации. - Сотрудничество с event-агентствами, участие в реализации проектов в составе проектной группы. - Самостоятельная подготовка и реализация частных мероприятий (как физ. лицо). Основные реализованные проекты: • Июнь 2014 г. – 21-й Мировой Нефтяной Конгресс. 5-тидневное мероприятие в Москве с участием первых лиц государств. Задачи: - Подготовка и организация велком-фуршета и гала-фуршета на 3000 человек; Площадка: Большой Государственный Кремлевский Зал Численность: 3000 чел. - Подготовка и проведение опей-эйра «По страницам российской истории»; Площадка: Пак искусство «Музеон» Численность: 3000 чел. Работа в проектной группе event-агентства. • Декабрь 2014 г. – корпоративный Новый год. Заказчик Банк «Новый Символ». Формат: банкет с концертной программой Площадка: Silly Cat Численность: 150 человек * Подробно с реализованными проектами можно ознакомиться в портфолио.
- Июль 2014 – декабрь 2014
- 6 месяцев
Кастинг директор и административный менеджер съемочной площадки
Кинокомпания "Амедиа", Москва
http://www.amedia.ru
Киностудии и студии звукозаписи
Обязанности и достижения:
За время работы на киностудии подготовлено и реализовано 2 крупных проекта: 1. Вечернее шоу "Студия 7 с Нурланом Коянбаевым" (съемки сезона в Москве): - поиск и коммуникации со звездами российской эстрады (участие в шоу), выполнение райдера звезд; - полное администрирование съемочной площадки: поиск и работа с бригадирами массовок, координация массовки, оснащение студии необходимой техникой, работа с техническим подрядчиком, полная координация процесса съемки на площадке; - координация всех служб в рамках подготовки и реализации проекта. 2. Реалити-шоу "Любовь зла": - проведение кастинга участников (поиск и отбой претендентов); - подбор и постановка образов героев; - координация полного цикла съемочного процесса (работа с 4-мя съемочными бригадами параллельно); - подбор и аренда локаций для проведения съемок, разрешение конфликтных ситуаций; - подбор и аренда необходимого реквизита для съемок.
- Октябрь 2011 – май 2013
- 1 год и 8 месяцев
Эксперт Отдела внутренних коммуникаций
Банк ВТБ 24 (ЗАО), Москва
http://vtb24.ru
Банк
Обязанности и достижения:
• Ведение event направления в одном лице: организация и поддержка общебанковских мероприятий; • Перевод документации (договоры, письма) с английского на русский и с русского на английский; • Подготовка, планирование и организация командообразующих мероприятий для всех подразделений Москвы и Московской области сети банка (более 100 дополнительных офисов, более 20 структурных подразделений Головного офиса банка); • Организация и проведение видео съемок бизнес-фильмов по заказу руководства Банка; • Развитие и поддержка системы внутренних коммуникаций между подразделениями Компании (в т. ч. региональными) и обеспечение обратной связи; • Развитие и поддержка системы нематериальной мотивации сотрудников банка (проведение конкурсов на внутреннем интранет-портале, благотворительных проектов, встреч Президента банка с лучшими сотрудниками сети и т. д.).
- Декабрь 2008 – август 2011
- 2 года и 9 месяцев
Персональный ассистент HR директора, со-тренер, менеджер отдела корпоративной культуры
Техносила - розничная сеть, Москва
http://tehnosila.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (производство), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Обязанности и достижения:
• Работа с входящей корреспонденцией; • Планирование рабочего дня руководителя; • Организация заседаний и совещаний, проводимых руководителем, организация деловых поездок; • Переговоры с партнерами и различными муниципальными структурами; • Письменный и устный перевод материалов по поручению руководителя (договоры, письма, переговоры); • Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний, составление отчетов, подготовка презентаций по поручению руководителя; • Делопроизводство/документооборот; • Административно-хозяйственная поддержка департамента (функция офис-менеджера); организация корпоративных мероприятий в рамках департамента, дни рождения сотрудников. • Разработка обучающих курсов; • Проведение тренингов для офисных сотрудников по разработанным курсам; • Адаптация новых сотрудников, введение в Компанию. • Организация (без привлечения event-агентств, самостоятельно) корпоративных мероприятий: командообразующие, спортивные, развлекательные. • Развитие и поддержка системы внутренних коммуникаций между подразделениями Компании (в т. ч. региональными) и обеспечение обратной связи; • Администрирование и информационное наполнение корпоративного портала (на базе SharePoint 2007): создание и обновление разделов, новостная строка, проведение опросов, фотобанк. Участие в проекте по редизайну внутреннего корпоративного сайта.
- Декабрь 2007 – август 2008
- 9 месяцев
Референт Департамента корпоративной отчетности/Департамента Финансового планирования и контроля
Страховая Компания Allianz, Москва
https://www.allianz.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
• Работа с входящей корреспонденцией; организация проведения телефонных переговоров руководителя; организация заседаний и совещаний, проводимых руководителем; ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний, ведение отчетности, составление презентаций, выполнение личных поручений руководителя; перевод страховой документации (английский); • Номенклатура дел, делопроизвосдтво/документооборот (система DisClass, OEBS); • Курирование процесса аудита МСФО; • Организация корпоративных мероприятий в рамках департамента, дни рождения сотрудников; • Ведение графика отпусков, табеля, оформление командировок, договоров подряда, журнала инструктажа по охране труда.
- Октябрь 2006 – июнь 2007
- 9 месяцев
Референт-переводчик Генерального директора
ООО «НПО СпецСтройСистемы», Москва
Обязанности и достижения:
• Перевод документации, писем / устный перевод (участие в переговорах, в телефонных переговорах); делопроизводство/документооборот; работа с транспортными компаниями (диспетчеризация процессов, работа с поставщиками или действующими лицами производственного цикла); информационное и организационно-техническое обслуживание руководства организации (руководителя, его заместителей); ведение отчетности, начальной бухгалтерии; планирование рабочего дня руководителя; обеспечение офиса средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, водой; организация деловых поездок руководителя.
- Сентябрь 2005 – май 2006
- 9 месяцев
Administrator
Шлюмберже, нефтяная сервисная компания, Москва
http://www.slb.com
Добыча нефти, Добыча газа, ГСМ, топливо (розничная торговля)
Обязанности и достижения:
• Организация деловых поездок руководителя; перевод документации, писем / устный перевод (участие в переговорах, в телефонных переговорах); обеспечение офиса средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями; информационное и организационно-техническое обслуживание руководства организации (руководителя, его заместителей); планирование рабочего дня руководителя; документооборот/делопроизводство.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Факультет иностранных языков
Специальность: Перевод и переводоведение

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Опыт в организации крупных командообразующих и корпоративных мероприятий; • Хорошее знание площадок Москвы и области; • Планирование, исполнение бюджета и формирование отчетности крупных структурных подразделений; • Опыт работы в программе SAP; • Навыки работы с внешними контрагентами (ведение переговоров, проведение тендеров, корректировка, согласование и заключение договоров, контроль работы контрагентов); • Опыт и навыки администрирования и поддержки внутреннего сайта (интранет); • Опыт в организации «с нуля» и развитии корпоративного спорта; • Грамотная устная и письменная речь, опыт в написании текстов (статьи/новости, информационная поддержка проведения любых внутрикорпоративных мероприятий и принятых решений руководства Компании и др.); • Отличные коммуникативные способности; • Способность справляться с множеством параллельных задач. • «Чувство» языка, лаконичный перевод, умение передавать мысль не дословно по тексту. • Грамотная устная и письменная речь, опыт в написании текстов (статьи/новости, информационная поддержка проведения любых внутрикорпоративных мероприятий и принятых решений руководства Компании и др.). Личностные качества: Активность, креативность, амбициозность, аккуратность, исполнительность, коммуникабельность, ответственность, любознательность, стрессоустойчивость, легкообучаемость, высокая самоорганизованность. Нацелена на результат, имею хорошие организаторские способности. Всегда добиваюсь поставленной цели! Люблю учиться новому для меня делу, открывать в себе новые возможности, при этом извлекать пользу из всего, чем занимаюсь. Протоколирование, Документооборот, Деловая коммуникация, Корпоративная культура, Организация совещаний, Административная поддержка руководителя, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Организация встреч, MS SharePoint, Организация корпоративных мероприятий, Подготовка презентаций, Администрирование сайтов, Телефонные переговоры, Планирование рабочего дня руководителя, Организация деловых поездок, Организаторские навыки, Ведение переговоров, Контроль исполнения решений, Деловая переписка