Менеджер по закупкам и снабжению

Была позавчера

70 000 ₽

31 год (родилась 07 мая 1994)

Тольятти

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь ПК
Знание офисных программ: Word,Excel, 1С предприятие, fresh, bitrix24, logister, Amo,
Грамотная устная и письменная речь
Способность ведения эффективных переговоров
Высокая скорость печати
Обработка большого количества информации
Работа в режиме многозадачности
Способность к урегулированию спорных ситуаций
Умение выступать перед аудиторией
Использование тайм-менеджмента
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2023 – август 2025
- 1 год и 9 месяцев
ИО бригадира коммерческого отдела
ООО ВОЛГА-КОММЕРЦ
Обязанности и достижения:
* контроль проведения маркетинговых исследований (оценка рынка, анализ тенденций конкурентной среды) * налаживание связей с деловыми партнерами * формирование коммерческого отдела под цели и задачи компании * работа с договорами, решение претензионных споров * управление, обучение, развитие команды * контроль бесперебойной работы отдела, своевременного исполнения ежедневных и еженедельных задач * предупреждение внештатных ситуаций * планирование, заказ, контроль остатков основных и вспомогательных материалов * проведение переговоров с поставщиками по результатам оценки ценового предложения * отслеживание поступлений, отклонений от бюджета закупаемых материалов * создание карточек на ОЗОН и Wildberries * запуск рекламных кампаний на ОЗОН * организация и координация логистики * анализ и оптимизация затрат маршрутов транспортировки * контроль разбивки грузов на текущую неделю * формирование карты отгрузки (распределение продукции на поддоне) * взаимодействие с контрагентами, связи с центрами распределения, торговыми точками, координация работы. * контроль и работа с документацией
- Ноябрь 2022 – август 2023
- 10 месяцев
Региональный менеджер
ООО ТОР ТЗПО
Обязанности и достижения:
- Работа с существующей клиентской базой (основной сегмент – строительный рынок), а также привлечение новых клиентов, в т. ч. холодные звонки; - Проведение презентаций продукции и переговоров с первыми лицами предприятий; - Участие в переговорах для заключения сделок на крупные объекты; - Сопровождение клиента по всем этапам: от заведения в базу и до закрытия сделки; - Развитие и поддержка клиентской базы организации; - Занесение оборудования в ТЗ заказчика; - Ведение CRM; - Отчетность.
- Ноябрь 2021 – июнь 2022
- 8 месяцев
Руководитель отдела обучения call-центра
ООО ИНФОРМСЕРФИС
Обязанности и достижения:
- Подбор, собеседование, тестирование новых сотрудников КЦ; - Контроль и участие в обучении и адаптации сотрудников; - Организация и контроль работы группы тренеров из 7 человек; - Контрольный срез по обучению операторов КЦ 70 чел. - Планирование и распределение задач между подчиненными сотрудниками; - Организация корпоративной деятельности компании; - Оперативный мониторинг и корректировка показателей работы операторов; - Анализ и ведение отчётности по контрольной группе; - Составление обручающих материалов; - Достижение ключевых показателей группы; - Участие в оптимизации бизнес-процессов компании; - Создание регламентов; - Контроль за соблюдением дисциплины и регламентов; - Обеспечение своевременного решения проблемных/конфликтных ситуаций; - Составление и ведение графика рабочих смен. Достижения: - Разработка и внедрение нормативных документов компании; - Оптимизация системы обучения и проведение адаптации операторов; - Контроль качества работы операторов по группам, консультирующих клиентов салонов в г. Уфа, г. Оренбург, г. Екатеринбург, г. Сургут, г. Барнаул, г. Иркутск. - Взаимодействие с собственником компании и коллегами смежных отделов по принятию стратегически важных решений.
- Апрель 2021 – октябрь 2021
- 7 месяцев
Старший менеджер call-центра
ООО ИНФОРМСЕРВИС
Обязанности и достижения:
- Увеличение клиентской базы; - Обработка заявок, предоставление актуальной информации клиенту об условиях и предложениях банка и организации, продажи; - Создание доверительных отношений с клиентами, активно прислушиваясь к потребностям и проблемам, предлагая соответствующие решения; - Увеличение скорости и качества обработки клиентских обращений; - Предоставление информации о требовании банка к заемщику; - Проверка платёжеспособности клиента по ФССП; - Расчёт суммы предоставляемого кредита и размера ежемесячного платежа по нему; - Взаимодействие с менеджерами автосалонов для заключения сделки с клиентом. - Обучение и адаптация новых сотрудников; Достижения: - высокие показатели конверсии по обработке входящих заявок; - повышение показателей работы салонов в г. Уфа, г. Сургут, г. Екатеринбург, г. Оренбург. - Карьерный рост от старшего менеджера до руководителя отдела обучения компании, в подчинении группа из 7 человек, контроль 70 менеджеров.
- Сентябрь 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 1 месяц
Директор по внутрироссийской логистике
ООО ЕВРОЧАЙНА Eurochina
Обязанности и достижения:
- Анализ рынка, поиск поставщиков; - Ведение переговоров с первыми лицами компаний, построение эффективных рабочих отношений с поставщиками и партнерами; - Подготовка договоров, отчетной документации; - Организации логистической цепочки поставок; - Юридическое сопровождение компании; - Выполнение функций координатора; - Создание регламентной базы для систематизации деятельности компании; - Налаживание документооборота и структурного процесса, направление запросов поставщикам. - Контроль международных перевозок на территории России, общение с представителями компаний из Китая, Индии, Испании.
- Август 2019 – сентябрь 2020
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по логистике
ООО А-GROUPP
Обязанности и достижения:
- Расширение клиентской базы; - Ведение переговоров с первыми лицами компаний; - Информационное сопровождение клиентов; - Контроль сделки на всех этапах; - Формирование пакета сопроводительных документов; - Контроль качества предоставленной услуги; - Контроль оплаты клиента за оказанные услуги. Переход с позиции менеджера в должность руководителя отдела в компанию партнера.
- Июнь 2016 – март 2018
- 1 год и 10 месяцев
Оператор call-центра 1 категории
ООО «СИТИСТАФФ» CALLTRAFFIC, IT-ХОЛДИНГ ORIGINAL GROUP
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Обработка входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей документации, внесение в базу, составление отчета о проделанной работе; - Информирование клиентов об условиях, акциях, услугах компании; - Соединение клиента с ведомственной структурой, соответствующей запросу клиента; - Грамотное использование алгоритмов решения конфликтных ситуаций с клиентами; - Соблюдение нормативов и этикета телефонных переговоров; - Взаимодействие с представителями ведомственных структур, руководством организаций для повышения эффективности деятельности сотрудников и улучшения качества обслуживания. Проекты: Горячая линия губернатора МО, Грандок 223-ФЗ, 44-ФЗ, Горячая линия сети магазинов «Пятерочка» (X5 Retail Group) и др.
- Август 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 4 месяца
Кредитный специалист, персональный менеджер
ООО ДОМАШНИЕ ДЕНЬГИ
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов об актуальных кредитных предложениях; Предоставление информации о требовании банка к заемщику; Расчёт суммы предоставляемого кредита и размера ежемесячного платежа по нему; Приём заявлений и рассмотрение документов потенциального заёмщика, подготовка соответствующего пакета бумаг; Проверка платёжеспособности клиента; Взаимодействие со службой безопасности по проверке кредитной истории заёмщика; Формирование и ведение кредитных договоров; Контроль оплаты задолженностей; Формирование отчетов по итогам квартала.

Образование

- Высшее образование
- 2016
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Факультет социальной работы, педагогики и ювенологии
Специальность: Социальная работа (бакалавр социальной работы)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умею формировать эффективную команду, выстраивать деловые отношения, как внутри команды, так и с партнерами. Считаю своими сильными сторонами – работу в условиях неопределенности и многозадачности, особый акцент ставлю на ответственности и пунктуальности. Так же, у меня имеется большой опыт коммуникаций, переговоров с первыми лицами компаний и навыки презентаций. Считаю, что мои навыки, опыт и активная жизненная позиция могут быть востребованы для достижении самых амбициозных целей. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ: ворд, эксель, 1с предприятие, 1с фреш, битрикс24, логистер, амо црм, владение офисной техникой, грамотная устная и письменная речь, способность ведения переговоров, высокая скорость печати, обработка большого количества информации, владение деловой перепиской, работа с правовыми базами. Уверенный пользователь ПК, Знание офисных программ: Word, Excel, 1С предприятие, fresh, bitrix24, logister, Amo, Грамотная устная и письменная речь, Способность ведения эффективных переговоров, Высокая скорость печати, Обработка большого количества информации, Работа в режиме многозадачности, Способность к урегулированию спорных ситуаций, Умение выступать перед аудиторией, Использование тайм-менеджмента, Использование стратегического планирования, Генерация идей и предложений, Аналитика, Гибкость, Активное слушание, Навык управления командой, Английский А2