Обязанности и достижения:
• Опыт работы - 9 лет в компании по производству и продаже сувенирной и подарочной продукции. Принимал непосредственное участие в разработке и создании отдельных видов подарочной продукции. Влиял на расширение ассортимента и продуктовой линейки, в том числе за счет региональных производителей сувенирной и подарочной продукции. За время моей работы ассортимент вырос с нескольких десятков до нескольких сотен позиций, что напрямую повлияло на увеличение оборота реализуемой продукции более чем в 6 раз.
• Компания работала в сегменте В2В, используя модель прямых продаж. Контролировал все этапы торгового цикла от момента первого звонка и отсылки коммерческого предложения потенциальному клиенту до выезда менеджера по продажам на встречу непосредственно в офис к клиенту и заключения сделки. Координировал работу отдела телемаркетинга и отдела продаж. Активное внедрял новинки путем проведения тренингов сотрудникам вышеназванных отделов.
• Сопровождал крупные сделки компании - подписание договора, в том числе в рамках Федерального закона от 18.07.2011 № 223 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», согласование дизайн-макетов, размещение заказа в производство, отслеживание этапов производства, прием и корректировка пилотного образца, контроль сроков исполнения заказов, организация доставки готовой продукции.
• На протяжении всего периода работы посещал все специализированные выставки, лично знаком с большинством производителей сувенирной и подарочной продукции. В процессе развития компании осуществлял таможенную очистку импортных контрактов на поставку сувенирной продукции из Китая.
• Осуществлял стратегическое и оперативное планирование размещения заказа у поставщиков в соответствии с ежегодными календарными праздниками. Проводил анализ продаж/товарных запасов, ликвидности поставляемой продукции, ассортимента конкурентов, их прайс-листов и рыночных позиций.
• Осуществлял бюджетирование проектов и управление финансовыми потоками, дебиторами/кредиторами.
• Осуществлял оперативный контроль за работой менеджеров по продажам и операторов Колл – центра более 10 человек. Участвовал в разработке и внедрении программ мотивации персонала.
• Реализовал в рамках поиска новых ниш и бесперебойного обеспечения заказов клиентов проект создания переплетной мастерской. Проект включал в себя поиск помещения, найма сотрудников 5 человек, заключение договоров на поставку расходных материалов и разработку дизайна отделки продукции.
• Разработал и реализовал программу лояльности для клиентов. Принимал участие в совместной работе с дизайнерами и художественными оформителями.