Менеджер по туризму

Была больше месяца назад

16 000 ₽

39 лет (родилась 28 июня 1986), не состоит в браке, детей нет

Томск, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 8 месяцев

- Январь 2011 – ноябрь 2011
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Наука плюс", Томск
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами, общение с внештатными сотрудниками (репетиторами и др.) - телефон, электронная почта, ICQ, социальные сети. Прием и обработка заказов. Постановка задач исполнителям, контроль исполнения заказов. Контроль качества предоставляемых услуг. Работа с кассовым аппаратом. Поиск потенциальных клиентов. Индивидуальная работа с каждым клиентом. Расширение перечня предоставляемых образовательных услуг. Развитие компании. Достижения: стрессоустойчивость, решение конфликтных вопросов, координация деятельности, электронная мобильность, умение вести переговоры, опыт активных продаж, личностный рост.
- Июнь 2010 – август 2010
- 3 месяца
Специалист канцелярии
Администрация г. Томска, Томск
Обязанности и достижения:
Осуществление методической работы в области делопроизводства и архивного дела. Прием, учет и регистрация внешней входящей документации, ее дальнейшая обработка и передача исполнителям в соответствии с резолюцией руководства. Регистрация исходящей документации. Формирование дел в соответствии с номенклатурой и подготовка к сдаче на архивное хранение. Отправка корреспонденции по почте и через курьерские службы (экспресс почта). Факс. Сканирование документов. Ксерокопии.
- Март 2009 – август 2009
- 6 месяцев
Консультант-искусствовед
Томский областной художественный фонд, Томск
Обязанности и достижения:
Обязанности: сбор информации о биографии и творчестве художников г. Томска, интервьюирование, оценка творческой деятельности художников, оцифровка художественных произведений, составление базы данных, представление информации об экспонатах художественного фонда, монтаж и сопровождение выставок. Достижение: коллективное составление альбома - альманаха о жизни и творчестве художников г. Томска.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Национальный исследовательский Томский государственный университет
Факультет: Искусств и культуры
Специальность: Культурология
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2010
Национальный исследовательский Томский государственный университет
Факультет: Философский
Специальность: Гуманитарная информатика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки: работа с офисной оргтехникой, знание делового этикета. Компьютерные навыки: Internet, E-mail, MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint), графические редакторы (Adobe Photoshop, Macromedia Flash) Деловые качества: Способность к принятию решений, требовательность к себе и окружающим, желание постоянно развивать личностные качества и повышать профессиональное мастерство. Личные качества: Исполнительность, коммуникабельность, умение/желание обучаться, умение работать в коллективе, мобильность, стрессоустойчивость, доброжелательность, тактичность, ответственность. Компьютерные навыки: Internet, E-mail, MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint), графические редакторы (Adobe Photoshop, Macromedia Flash) и др.