Обязанности и достижения:
Обязанности: работа с клиентами от момента размещения заказа до момента доставки клиенту: администрирование заказа, коммуникация с отделами планирования производства, логистики и др., отслеживание запасов и остатков по складам, регулярное и точное информирование клиента о статусе размещённого заказа, работа с претензиями и возвратами
Достижения: существенно расширила свои знания о технологии производства пищевой упаковки, ознакомилась с документообротом при оформлении отгрузок и возвратов и успешно работаю с ними, ознакомилась с особенностями логистики. Освоила ряд программ (Lotus, SAP, Консультант). Освоила основные принципы работы Supply Chain, координацию работы и коммуникацию с другими поздразделениями компании в разных странах, существенно снизила складские запасы в ряде регионов.