Менеджер по туризму

Была больше месяца назад

40 000 ₽

38 лет (родилась 01 марта 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Октябрь 2010 – июль 2011
- 10 месяцев
Руководитель офиса
Blue Sky МАЛЕ, Москва
Обязанности и достижения:
Бронирование и подбор тура клиенту, заказ авиабилетов, сотрудничество с туроператорами, консультирование по телефону о туристических направлениях, решение конфликтных ситуаций, заключение договоров с туроператорами, контроль работы менеджеров, ведение отчетности, формирование индивидуальных туров, расширение клиентской базы
- Август 2010 – октябрь 2010
- 3 месяца
Менеджер по туризму
Blue Sky МАЛЕ, Москва
Обязанности и достижения:
Бронирование и подбор тура клиенту, заказ авиабилетов, сотрудничество с туроператорами, консультирование по телефону о туристических направлениях
- Январь 2010 – август 2010
- 8 месяцев
Специалист по международным отношениям
Туристический центр «Экзотик» (Москва), Москва
Обязанности и достижения:
Решение и координирование всех международных вопросов, связанных с работой офиса, подбор и консультация по турам, бронирование авиабилетов
- Сентябрь 2009 – декабрь 2009
- 4 месяца
Менеджер по сервису
Гостиница «Москва» (Сочи), Сочи
Обязанности и достижения:
Координирование работы персонала, консультирование гостей, прием и распределение телефонных звонков, ведение отчетности, разрешение конфликтных ситуаций.
- Январь 2008 – июль 2009
- 1 год и 7 месяцев
Старший администратор
ЗАО Первый московский филиал "Gaba International", Новосибирск
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, разрешение конфликтных ситуаций, ведение гостевой базы, координирование работы персонала, менеджеров, операторов, работа на крупных розыгрышах, работа с рекламной продукцией комплекса, ведение отчетности, организация и планирование рабочего дня руководителя, бронирование авиабилетов и гостиниц для руководителя, оформление документов на визу, прием и координация почты и телефонных звонков, представление заведения на различных показах и мероприятиях.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Сибирский институт международных отношений и регионоведения
Факультет: Международные отношения
Специальность: Международные отношения

Обо мне

Дополнительные сведения:

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: • Письменные переводы с/на английский язык, • Протоколирование совещаний на русском и английском языках; • Планирование рабочего дня руководителя, • Прием гостей, организация переговоров, • Встреча и сопровождение VIP гостей, • Туристическая и визовая поддержка (бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и приглашений); • Координация работы офиса • Подготовка презентаций • Подготовка и организация собраний • Участие в переговорах • Деловая переписка Вредных привычек нет. В июне 2007 года прошла учебную практику в Представительстве Министерства иностранных дел Российской Федерации в г. Барнауле, 10 недель, отлично. В ноябре 2007 года прошла профессиональную практику в Министерстве иностранных дел Российской Федерации, г. Москва, 6 недель, отлично. Участие в семинарах, конференциях: В 2004 году участвовала в Украинском международном программном фестивале «Развитие программ YMCA Восточной Европы» (г. Киев), в национальном семинаре по профилактической работе в творческих программах YMCA (г. Ярославль). В 2005 году участвовала в 18-ой конференции ETS, во II Белорусском программном фестивале YMCA, в Contact Making Seminar Why not 1 (г. Сигулда, Латвия), в The Role of Easter European Youth Organizations in NATO Public Diplomacy (г. Вильнюс, Литва). Июнь-июль 2006, участник международного молодежного обмена, Италия, Турин. В 2006 году участвовала в семинаре «Оценка эффективности реализации GOP и 2003-2006 гг.» (по запросу Мирового Альянса YMCA), в семинаре «Актуальные вопросы профилактики наркозависимости и распространении ВИЧ силами общественной организации YMCA» (г. Ярославль), в Contact Making Seminar Youth 2 (г. Закопаны, Польша). 3-10 Сентября 2007, участник международного молодежного обмена, Грузия, Кабулети. В 2007 году принимала участие в международной конференции“EU neighborhood policy and migrations: role of the YIA and EMY III programs (Канарские острова, Тенерифе). Компьютерные навыки: Word, Power Point, Internet, Excel, Photoshop