Обязанности и достижения:
Составление индивидуальных путешествий по всему миру, продажа групповых туров. Ведение клиента от момента запроса на тур до окончания поездки, ассистенция во время тура.
Бронирование отелей как на на прямую, так и при помощи партнеров. Бронирование вилл, шале, яхт.
Подготовка документов на визы, заполнение анкет.
Консультация по телефону, деловая переписка, работа с партнерами, привлечение клиентов, поиск партнеров (контрагентов).
Составление предложений, расчетов, счетов, договоров, индивидуальных маршрутов и программ, ваучеров на фирменных бланках компании. Оформление медицинских страховок. Бронирование и выписка, переоформление, контроль истечения срока броней авиабилетов. Расчет приходов, расходов и прибили по каждому туру. Бронирование консьерж услуг.
Работа с курьером. Перевод счетов с английского на русский. Заполнение отчетов агента, актов сверок. Посещение семинаров.
Наполнение сайта. Составление еженедельных рассылок по актуальным / сезонным туристическим направлениям для клиентов.
Поиск новых сотрудников, проведение собеседований. Обучение новых сотрудников.