Обязанности и достижения:
Руководство цветочными магазинами (3).
Управление персоналом (штат 15 человек), проведение собеседований и набор персонала в штат магазинов, контроль качества работы персонала, контроль качества обслуживания покупателей.
Разработка должностных инструкций и премиальных положений, внедрение и оценка стандартов обслуживания.
Взаимодействие с административными и контролирующими органами.
Взаимодействие с поставщиками.
Контроль состояния товарных запасов и организация их активного пополнения.
Контроль перемещения товара, проведение еженедельных инвентаризаций, контроль списаний некачественного товара.
Ценообразование, обеспечение роста прибыльности, оптимизация затрат.
Работа с банк-клиентом, предоставление отчетности руководству.