Менеджер по сопровождению клиентов

Была больше месяца назад

160 000 ₽

24 года (родилась 21 августа 2001)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Бухгалтерия
Финансовый анализ
Финансовая отчетность
Бухгалтерский учет
MS Access
Статистика
Финансовый менеджмент
Анализ текущих финансовых показателей
MS PowerPoint
MS Excel
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

- Октябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 2 месяца
Ведущий специалист по сопровождению клиентов
Д2 Страхование, ЗАО
http://www.d2insur.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
- Организация знакомства со страховой компанией, осуществление процесса обучения представителей партнеров, страховых партнеров: условиям страхового продукта, методике урегулирования убытков или обращениями за возвратами страховой премии, правилам и особенностям работы в программном обеспечении - Документарное сопровождение заключенных договоров, в том числе:  своевременная подготовка и заключение договоров с новыми/текущими клиентами (договор направлен – договор получен);  контроль сроков договоров; в случае необходимости - переоформление договоров с существующими партнерами, подписание дополнительных соглашений;  контроль поступлений денежных средств от клиентов и партнеров;  своевременное предоставление закрывающих документов за отчетный период (акты, списки, отчеты, прочие необходимые документы);  контроль своевременность и правильность отчетности по заключенным с участием страховых агентов договорам, методом сверки предоставленных страховыми агентами отчетов с договорами страхования и/или другими первичными документами:  контроль своевременности и правильности отчетности по заключенным с участием страховых агентов договорам - ежемесячно не позднее 05 рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем. - Адаптация страховых продуктов, соответствующих потребностям клиентов - Описание автоматизации процессов постоянных операционных задач, для их сокращения или упрощения - Ввод информации по проданным страховым продуктам в систему удаленного формирования договоров страхования и автоматизированную учетную систему - Решение вопросов, возникающих в работе с конечными потребителями, в том числе по возвратам, расторжениям, претензиям и работе с возражениями - Подготовка отчетов и проведение оценки обратной связи по итогам обучающих мероприятий - Контроль отделов маркетинга, IT, документооборота и других для выполнения задач в срок с целью поддержания непрерывного бизнес процесса - Контроль своевременности поступления взносов по уплате страховых премий. Контроль дебиторской задолженности по уплате страховых премий.

Образование

- Бакалавр
- 2023
Сибирская академия государственной службы (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации), Новосибирск
Факультет: Экономика
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Окончила Сибирский институт управления Ранхигс с красным дипломом. Основные навыки: умение быстро обучаться, стремление к результатам, коммуникабельность и умение работать в команде. 1С: Бухгалтерия, Финансовый анализ, Финансовая отчетность, Бухгалтерский учет, MS Access, Статистика, Финансовый менеджмент, Анализ текущих финансовых показателей, MS PowerPoint, MS Excel, MS Word