Резюме № 24202038
Обновлено 17 октября 2013
Обновлено 17 октября 2013
Менеджер по сопровождению клиентов
Была больше месяца назад36 лет (родилась 03 марта 1989), не состоит в браке, детей нет
Пермь
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 2 месяца
- Ноябрь 2012 – август 2013
- 10 месяцев
Менеджер по продажам, Специалист технической поддержки и отдела сопровождения клиентов
ООО "Свежие Решения" (FreshSolutions), Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Должность менеджера по продажам: 1) Установление контакта с клиентом и выявление потребности в продукте компании, так же выявление задач, реализуемых с помощью продукта, для клиента. 2) Проведение презентации продукта посредством вебинара/личной встречи, формирование пакета документов на приобретение CRM-системы. 3) Завершение продажи и передача кураторства ад пользователями в отдел технической поддержки и сопровождения клиентов. Так же: активный поиск, холодный обзвон, входящий поток клиентов, выполнение плана по продажам. Должность специалиста тех. поддержки и отдела по сопровождению клиентов: 1) Своевременная техническая поддержка посредством телефонных консультаций, электронной почты, сервиса ZenDesk, удаленного доступа. 2) Обработка и передача пожеланий и идей по развитию продукта отделу разработки и product-менеджеру. 3) Помощь в реализации задач по оптимизации бизнеса с помощью CRM-системы (иногда наглядная). 4) Проведение инструктажа по работе с CRM-продуктом и ведению базы. 5) Поддержание рабочего состояния демо-, и триал-версий продукта. 6) Оказание помощи по апгрейду, обновлениям и установке CRM-системы. 7) Постобслуживание (дополнительные закупки, апгрейд-продажи), оформление документации.- Июль 2012 – октябрь 2012
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Невский Брокер", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Менеджер по продажам. Обязанности: Холодный обзвон базы с целью выделения из нее участников ВЭД и потенциальных клиентов. Горячие звонки по базе потенциальных клиентов и участников ВЭД с выходом на ЛПР и организация первоначального этапа сотрудничества. Передача структурированной информации отделам компании с целью организации дальнейшего сотрудничества. Достижения: Разработка эффективной модели диалога менеджера и клиента в данной отрасли в соответствии с этапами процесса продаж. В разработку входят: Разработка алгоритма в Microsoft Visio, перенос и редактирование в Oktell, настройка и тестирование.- Апрель 2012 – июль 2012
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Центурион", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Менеджер по продажам. Работа с существующей клиентской базой и ее расширение, холодные и горячие звонки, телефонные продажи, продвижение продукции компании, ведение документооборота.- Июль 2010 – март 2012
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по продажам/Менеджер отдела сопровождения клиентов
ООО "Джи Эн Пи: Личное финансовое консультирование", Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Менеджер по продажам. Горячие звонки, ведение клиентской базы, продажи основного продукта компании и дополнительных услуг, установление телефонного и личного контакта с клиентом, проведение встреч, заключение договоров, ориентирование на плановые показатели. Менеджер отдела сопровождения клиентов. Сопровождение сделки с клиентом от момента передачи заявки клиента в отдел сопровождения до момента полного удовлетворения финансовой потребности клиента, подбор алгоритма работы с клиентом, разрешение конфликтных ситуаций, отчетность руководству, ориентирование на плановые показатели.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Факультет: Экономика и бухгалтерский учетСпециальность: Бухгалтер
Обо мне
Дополнительные сведения:
Профессиональные авторитеты:
Первая пятерка рейтинга миллиардеров Forbs.
Ведение переговоров, нахождение индивидуального (иногда нестандартного) подхода к каждому клиенту, способность приходить к компромиссным решениям, приносящим выгоду как компании, так и клиенту, внимательное и компетентное ведение документооборота.
Компьютерные навыки:
Продвинутый пользователь ПК
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 249 похожих резюме
Обновлено в 19:45
Менеджер по работе с клиентами call-центраз/п не указана
Обновлено в 14:50
Последнее место работы (3 года)Термоотделочник швейных изделийАвгуст 2021 – август 2024
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 14 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 20 ноября
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 20 октября
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Менеджер по продажам / ПродавецНоябрь 2021 – апрель 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 16 декабря
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 9 декабря
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 2 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob