Менеджер по сопровождению

Был позавчера

50 000 ₽

30 лет (родился 15 января 1995)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

- Апрель 2022 – май 2022
- 2 месяца
Менеджер отдела сопровождения
КГ Ермак, Москва
Обязанности и достижения:
Специалист по сопровождению — сотрудник, имеющий свою базу клиентов, которых он должен постоянно сопровождать и взаимодействовать с ними. В это входило: обучение новых (младников) клиентов работе в программе (1-1,5 часа с выездом/ дистанционно), текущее сопровождение по возникающим вопросам, юридический консалтинг через внутренних специалистов из министерств, допродажа услуг и продление их клиентам Все это в течение дня фиксировалось звонками по телефонии, 1C, CRM К сожалению, необходимость проведения операции прервала для меня работу в этой компании. При этом я научился всестороннему общению с клиентами на звонках от 60-ти, в который входили юристы, финансовые и исполнительные директора, бухгалтера и управляющие ЖКХ.
- Январь 2022 – март 2022
- 3 месяца
Рекрутер
Atsearch, Москва
https://atsearch.ru
Обязанности и достижения:
За период стажировки вел специализацию .NET-разработчик на разные вакансии в крупные компании (уровень специалистов - Middlе, Senior). Имею краткую личную базу кандидатов, готовых к трудоустройство ко времени, как экономика страны успокоится (со слов кандидатов). Обязанности: - Поиск IT-специалистов на вакансии клиентов (с использование целевых ресурсов GitHub, LinkedIn, StackOverflow, Habr Career и других) - Коммуникация с проектными менеджерами из команды по всем вопросам, касающимся вакансий и процессов найма; - Проведение видео интервью, участие в оценке софт скиллов и компетенций кандидатов; - Координация дальнейших встреч кандидата на территории клиента; - Получение обратной связи от кандидата по результатам собеседований; - Поддержание мотивации кандидата до момента выхода в компанию клиента; - Работа с базой данных компании; - Обеспечение выполнения плана предоставления резюме; - Участие в других проектах компании.
- Декабрь 2019 – февраль 2022
- 2 года и 3 месяца
Электромеханик
Московский метрополитен, Государственное унитарное предприятие, Москва
http://mosmetro.ru
Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
В период работы в метрополитене занимался административной работой по управлению персоналом. Обязанности: Документооборот учета и организация бригадной замены аппаратуры и оборудования СЦБ. Организация работ бригадам по обслуживанию устройств АТДП (рельсовые цепи, светофоры, стрелочные привода, релейная и другая) в релейных, тоннелях, на открытых участках линий) Технический надзор за проведением электромонтажных и кабельных работ на территории строящихся и эксплуатируемых линиях метрополитена. Ведение технической документации по обслуживанию устройств и аппаратуры управления. Исполнение обязанностей старшего электромеханика по организации работы цеха дежурного участка метрополитена, управление линиями КСЛ и Некрасовская в части организации работы участков, своевременном принятии решений направления ремонтных сил. Комиссионное расследование случаев нарушения нормальной работы устройств. Оформление и проведение расследования внештатных случаев, отчеты вышестоящему руководству Проведение технической учебы и стажировка штата и вновь поступающих сотрудников (электромонтеров и электромехаников)
- Август 2021 – декабрь 2021
- 5 месяцев
Администратор-методист
ООО "Ученый фитнес", Москва
Обязанности и достижения:
- Организация учебного процесса - Менеджмент интеллектуальной собственности - Ведение прибыльного учета, организация документационной базы - Взаимодействие с курьерскими службами и компаниями-партнерами - Коммуникация со студентами и преподавательским штатом - Прием телефонных звонков и организация приема посетителей - Контроль работы педагогов ведение документации групп - Составление расписания занятий - Контроль за наличием нужного оборудования, хозяйственных вещей - Организация конференций и слётов
- Февраль 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 8 месяцев
Электромеханик
Москва, ШЧ-2 Люблинская дистанция Сигнализации, централизации и блокировки.
Обязанности и достижения:
Выполнение работ по обслуживанию устройств АТДП (рельсовые цепи, светофоры, стрелочные привода, релейная и другая) в релейных, тоннелях, на открытых участках линий) Замена аппаратуры и оборудования СЦБ. Выполнение необходимых измерений электрических и механических параметров аппаратуры. Регулировка электрических и механических параметров. Электромонтажные и кабельные работы (прокладка монтажа кабелей, их разделка и распайка на контакты). Выявление предотказных состояний работы устройств автоматики и телемеханики. Восстановление работы устройств. Ведение технической документации по обслуживанию устройств и аппаратуры управления.
- Август 2016 – февраль 2018
- 1 год и 7 месяцев
Инженер-электромеханик
Волгоград, ШЧ-14 Дистанция Сигнализации, централизации и блокировки ст. им. Максима Горького
Обязанности и достижения:
Техническое обслуживание, текущий ремонт, монтаж, регулировка механических частей приводозамыкателей, компенсаторов и линий гибких тяг механической централизации, стрелочных и сигнальных замков маршрутно-контрольных устройств. Техническое обслуживание устройств автоблокировки с тональными рельсовыми цепями и измерение и регулирование параметров тока автоматической локомотивной сигнализации, диспетчерской централизации. Определение повреждений напольных устройств сигнализации, централизации и блокировки и их устранение. Ремонт, монтаж и регулировка напольных устройств сигнализации, централизации и блокировки. Обслуживание систем автоматического управления тормозами и рельсовых цепей, оборудованных устройствами автоматической локомотивной сигнализации. Техническое обслуживание вагонных замедлителей, сборка и регулировка их на ремонтных площадках и в пути. Замена вагонных замедлителей на сортировочной горке.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2021
ООО "Ученый фитнес"
Факультет: Семейный нутрициолог
Специальность: Семейный нутрициолог
- Среднее специальное образование
- 2021
ООО "Ученый фитнес"
Факультет: Фитнес-нутрициолог. Категория - Элит
Специальность: Нутрициолог
- Среднее специальное образование
- 2019
Перовское подразделение Московского УЦПК
Факультет: Технология обслуживания и ремонт устройств сигнализации, централизации и блокировки, Электромеханика
Специальность: Техник
- Среднее специальное образование
- 2018
ОАО РЖД, Московский учебный центр профессиональной квалификации
Факультет: Технология обслуживания и ремонт устройств сигнализации, централизации и блокировки, Электромеханика
Специальность: Техник
- Среднее специальное образование
- 2015
Волгоградский Техникум Железнодорожного транспорта - филиал Ростовского государственного Университета путей и сообщения.
Факультет: Автоматика и телемеханика
Специальность: Техник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Есть опыт (2,5 года) удаленной работы психологом, за которые овладел полным циклом работы с клиентом: поиск, «холодные звонки», первое касание, продажа услуги и допродажа дополнительных, ведение и закрытие клиента на долгосрочную основу, ведение рекламы в сети (группа ВКонтакте и Инстаграмм). В этом мне помогли навыки работы копирайтером (с 2011-года) в написании продающих постов/ статей и лонгридов, а также навыки в Photoshop, так как и визуальную составляющую я оставил прорабатывать себе. Уверенно владею офисными программами Excel, Word на продвинутом уровне. Обучаемость, Навыки межличностного общения, Организаторские навыки, Adobe Photoshop, Пользователь ПК, Работа с большим объемом информации, Пунктуальность, Бережное отношение к вверенному оборудованию, Работа в команде, Телефонные переговоры, Работа с людьми, Обучение персонала, Работа с оргтехникой