Менеджер по сопровождению

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 27 января 1990)

Железнодорожный

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

- Июль 2014 – май 2015
- 11 месяцев
Старший специалист прямых продаж Сектора прямых продаж Отдела по работе с предприятиями
Московский банк ОАО "Сбербанк России", Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение ежемесячного индивидуального плана продаж банковских продуктов Активное привлечение клиентов на предприятии Работа с холодной клиентской базой Импульсные продажи Проведение презентаций кредитных продуктов Банка на предприятиях Проведение встреч, промо-акций на предприятиях Индивидуальные консультации с клиентами Стабильное выполнение ежемесячного индивидуального плана продаж банковских продуктов Продуктивное курирование предприятия в рамках зарплатного проекта в канале продаж
- Июль 2012 – март 2014
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по сопровождению платежных сервисов, Отдел Банк 21 (Отдел удаленных каналов обслуживания
Иркутское отделение Байкальского Банка ОАО "Сбербанк России", Иркутск
Обязанности и достижения:
Техническая часть предоставления услуги по переводу денежных средств от физических лиц юридическим лицам (заведение услуг новых клиентов, работа с обращениями-устранение проблем текущих клиентов, корректировки по бездоговорным организациям, улучшение сервиса) Сопровождение клиентов в АС ИСППН (автоматизированной системы по приему платежей населения), взаимодействие с IT-службами и ЦСКО (Центром сопровождения клиентских операций). Привлечение клиентов, проведение презентаций (на стороне клиента с целью привлечения новых и улучшения качества обслуживания текущих клиентов), теплые/холодные звонки, заключение договоров. Стандарты сервиса. Ведение отчетности. Прохождение различных тренингов по продажам и ведению переговоров.