Менеджер по рекламе, помощник менеджера, супервайзер, управляющий, оператор Call-центра

Была больше месяца назад

25 000 ₽

34 года (родилась 30 сентября 1991), cостоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

- Январь 2016 – февраль 2016
- 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Европейская Юридичекая Компания, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки. Ведение заказов. Продажа услуг компании.
- Ноябрь 2015 – январь 2016
- 3 месяца
Специалист по взысканию задолженности
Банк Русский Стандарт, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Работа с проблемными клиентами путем телефонных переговоров. Сбор проблемной просроченной задолженности по массовым продуктам банка. Выявление реестров клиентов рисковых категорий. Оценка потенциального мошенничества по предоставленным продуктам банка. Контроль формирования исправительных требований, величины задолженности, комиссий и плат за пропуски платежей. Разъяснение последствий не соблюдения графика платежей. Проверка поступления средств на счет в достаточном объеме.
- Март 2015 – сентябрь 2015
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, инструктор
ООО "Риа-Город"
Обязанности и достижения:
Помощь в подборе жилья. Качественное принятие звоноков Приглашение в офис Оформление клиентов Помощь руководителю в подборе персонала Проведение собеседований Обучение стажеров
- Январь 2015 – апрель 2015
- 4 месяца
Оператор call-центра
ООО "Клевер", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков Оформление заказа такси
- Декабрь 2014 – март 2015
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Азимут", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки. Составление базы. Ведение заказов.
- Июнь 2014 – ноябрь 2014
- 6 месяцев
Супервайзер промоутеров
РА "Максима", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Контроль работы промоутеров и промо точек. Ведение документации, поиск персонала.
- Январь 2014 – май 2014
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
"лиОни", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки. Составление базы. Ведение заказов.
- Август 2012 – май 2013
- 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО «Арт-Статус», Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки. Составление базы. Ведение заказов.
- Ноябрь 2011 – февраль 2012
- 4 месяца
Оператор call-центра
TELE 2, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Консультирование по услугам компании.
- Август 2010 – август 2011
- 1 год и 1 месяц
Управляющий салоном
"Фирменный салон", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Ведение документации, продажи, консультирование клиентов, обучение стажеров, посещение семинаров.
- Октябрь 2009 – апрель 2010
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
Дисконтный клуб "Del Club", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки. Составление базы. Ведение заказов.
- Июнь 2006 – сентябрь 2009
- 3 года и 4 месяца
Промоутер-консультант
РА "BTL&Event", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Стимулирование продаж продукции; создание благоприятного имиджа компании; обеспечение клиентов информацией для принятия решения о покупке.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2013
Южно-Российский гуманитарный институт
Факультет: Реклама
Специальность: Реклама

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активность, ответственность, стрессоустойчивость, желание обучаться, ориентация на результат. Читаю книги (художественная, профессиональная литература), повышаю свой интеллектуальный уровень, любительский спорт. Компьютерные навыки: Word, Ехсе1, Internet, Photoshop, Illustrator, основы HTML