Обязанности и достижения:
Обработка обращений от клиентов.
Оформление обращений, рекламаций, производителю товара.
Решение вопросов по ремонту, возврату, товара с покупателем, производителем.
Оформление возвратных документов производителю, покупателю.
Поиск сервисных служб, заключение договоров с сервисными службами по ремонту товара.
Ключевые навыки: Умение вести переговоры, находить аргументы в процессе решения проблемы
Открытие сервисных служб в городах Москва, Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Тюмень и т. д.