Обязанности и достижения:
Работа с рекламациями.
Выявление причины брака.
Взаимодействие со всеми службами компании
Отслеживание поступающих претензий
Проверка корректности оформления претензии
Выявление причины возникновения претензии
Выявление виновных лиц
Отслеживание поступающих возвратов