Москва
Резюме № 25242753
Обновлено 27 ноября 2013
no-avatar

Менеджер по рекламациям

Был больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родился 12 октября 1985), cостоит в браке, детей нет
Саратовготов к переезду
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

    • Декабрь 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 1 месяц

    Менеджер по рекламациям и претензиям

    ООО Мебельная Фабрика "Мария", Саратов

    Обязанности и достижения:

    Обязаннсти: - Прием и обработка рекламаций - Детальный разбор причин возникновения рекламаций - Отслеживание сроков по устранению рекламаций (сопровождение до полного устранения рекламации) - Контроль над выполнением работ по устранению рекламаций - Урегулирование конфликтных ситуаций. - Анализ возникающих рекламаций. - Cвязь с производством, представительствами ведущих производителей техники в РФ - Взаимодействие с сервисными центрами - Прием, обработка рекламаций - Контроль исполнения рекламаций - Контроль отправки/получения рекламаций на фабрику Достижения: - Поставленная работа с дилерами, представительствами ведущих производителей техники в РФ, сервисными центрами - Своевременная обработка рекламаций - Самостоятельное и результативное принятие решений - *Брендоориентированность* - Знание ГК и ЗЗПП -

Обо мне

Дополнительные сведения:

Оформление претензий, подготовка и подача документов в представительства, ведение переговоров с партнерами

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 21 августа 2016Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)Склад отдела рекламаций, ОТК, менеджер (диспетчер) склада каркасных деталейАпрель 2007 – август 2013
Обновлено 17 декабря 2021Последнее место работы (12 лет и 8 мес.)Менеджер отдела закупок по претензионной работеАпрель 2013 – работает сейчас
Обновлено 26 января 2016Последнее место работы (1 год)Заместитель директора радиоНоябрь 2014 – ноябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеМенеджер по рекламациям

Смотрите также резюме