Обязанности и достижения:
- брокеридж (поиск, анализ, переговоры, подписание, открытие);
- изучение и отработка основной "методики работы компании" (управление, взаимодействие, разграничивание зон ответственности, оперативное информирование);
- отладка работы и взаимодействия в ключе "арендатор"-"администрация"-"службы ТРЦ"-"арендатор";
- ознакомление, разъяснение, консультирование о Договорных условиях и дополнений (т.к."Правила ТРЦ");
- введение в курс дальнейшей работы арендатора с отделами управляющей компании ТРЦ;
- знакомство арендаторов с отделами ТРЦ, их границ ответственности.
- контроль компетентности персонала ТРЦ, на объекте, оценка их деятельности.
- контроль работы арендаторов в ТРЦ, уровня предоставления услуг (товара);
- состояние и оформление магазинов арендаторов (чистота, актуальность предлагаемого, уровень мерчандайзинга);
- оперативное реагирование на уведомления арендаторов (утверждение заявок на ввоз вывоз мат.цен., проведения работ ночью, днем, прием-увольнение персонала заявки на пропуски и многое другое) контроль обратной связи, оценка исполнения;
- отлаживание процесса документооборота на объекте в ключе "администрация" - "арендатор" - "администрация" (дополнения, бухгалтерия, офиц. переписка и многое другое);
- ведение реестра всей входящей и исходящей документации;
- работа в торговом зале, контроль, оценка ведения хоз. деятельности служб ТРЦ, качества их работы;
- контроль и оценка торговой деятельности арендаторов, уровня квалификации персонала (дисциплина, манеры, вид, знания предлагаемого товара (услуг);
- контроль соблюдения основных условий "договора аренды" и "правил ТРЦ".