Москва
Резюме № 31690263
Обновлено 11 октября 2016
no-avatar

Менеджер по работе с претензиями

Была больше месяца назад
40 000 ₽
36 лет (родилась 27 марта 1989)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

    • Ноябрь 2010 – сентябрь 2016
    • 5 лет и 11 месяцев

    Менеджер отдела послепродажного сопровождения клиентов

    ЗАО ПрофитМед, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков, обзвон клиентов. Внесение информации по претензиям в базу данных, вынесение предварительного решения по претензии, подготовка документов для передачи претензии на рассмотрение начальнику склада. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Оформление расходных и возвратных документов. Взаимодействие с отделом сертификации по вопросам выявления Росздравнадзором фальсифицированных лекарственных средств.
    • Июль 2008 – июнь 2010
    • 2 года

    Специалист отдела досрочного погашения

    Хоум Кредит энд Финанс Банк, Обнинск

    Обязанности и достижения:

    Расчет сумм для досрочного погашения потребительского и автокредита. Расчет сумм по рекламациям.

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 13 похожих резюме
Обновлено 26 января 2013Последнее место работы (6 мес.)Специалист по выдаче займовМай 2012 – ноябрь 2012
Обновлено 25 февраля 2015Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Менеджер группы контроля качестваЯнварь 2010 – октябрь 2014
Обновлено 21 июля 2016Последнее место работы (7 мес.)Старший специалист отдела операционного контроля управления администрирования кредитовИюль 2014 – февраль 2015
Обновлено 9 января 2020Последнее место работы (11 мес.)Специалист претензионного отделаНоябрь 2015 – октябрь 2016
Обновлено 23 февраля 2017Последнее место работы (6 мес.)Специалист контактной службыИюнь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 16 марта 2016Последнее место работы (10 мес.)Главный специалист отдела по работе с обращениями гражданФевраль 2015 – декабрь 2015
Обновлено 22 октября 2014Последнее место работы (5 лет и 11 мес.)Главный специалистИюль 2008 – июнь 2014
Обновлено 12 октября 2019Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)Ведущий специалистОктябрь 2011 – ноябрь 2018
Обновлено 18 марта 2015Последнее место работы (7 мес.)Ведущий специалист Отдела претензионной работыАвгуст 2014 – март 2015
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитПервичная документацияМенеджер