Менеджер по работе с постоянными клиентами

Был больше месяца назад

30 000 ₽

71 год (родился 21 июня 1954), cостоит в браке, детей нет

Москва

Чертановская

Южная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 32 года и 7 месяцев

- Октябрь 2007 – декабрь 2010
- 3 года и 3 месяца
Менеджер координационного отдела
ООО «ИК Ю-Софт» (КонсультантПлюс РИЦ 160)
Обязанности и достижения:
1. VIP-программа. Выявление потенциальных VIP-клиентов, выявление и уточнение их орг. структуры, участие в переговорах. 2. Участие в программе контроля исполнения Стандарта качества сервисного обслуживания. Доработка методик контроля, обработка и оценка результатов контроля. 3. Участие в программе Мониторинга ситуаций удаленного и пиратского доступа к СПС. Разработка методики мониторинга. Обработка первичной информации. Составление отчетов.
- Июнь 2005 – сентябрь 2007
- 2 года и 4 месяца
Ведущий менеджер отдела по работе с пользователями. Ведущий менеджер отдела по работе с пользователя
ООО «ИК Ю-Софт» (КонсультантПлюс РИЦ 160), Москва
Обязанности и достижения:
1. Работа с проблемными клиентами. 2. VIP-программа. Выявление потенциальных VIP-клиентов, выявление и уточнение их орг. структуры, участие в переговорах. Контроль опросов и назначений НПО ВМИ (КЦ КонсультантПлюс).
- Март 2003 – май 2005
- 2 года и 3 месяца
Специалист по работе с постоянными клиентами
ООО «ИК Ю-Софт» (КонсультантПлюс РИЦ 160), Москва
Обязанности и достижения:
Обновление СПС КонсультанПлюс, Оптимизация установленного комплекта КонсультанПлюс с учетом потребности Клиента и потенциала пользователей. Контроль оплаты услуг.
- Январь 1995 – сентябрь 1999
- 4 года и 9 месяцев
Ведущий инженер в отделе гидропривода и комплектующих.
ЗАО «Регитон», Москва
Обязанности и достижения:
Разработка средств и систем очистки рабочих жидкостей гидросистем. Работа с предприятиями - поставщиками и потребителями гидрооборудования, анализ сбыта гидрооборудования. Участие в разработке выставочной политики, подготовке экспозиций; представление фирмы на выставках; руководство экспозицией фирмы на выставках
- Январь 1975 – декабрь 1994
- 20 лет
Ведущий инженер в отделе гидроприводов.
НПО Вниистройдормаш, Москва
Обязанности и достижения:
В качестве руководителя группы — выбор направлений работ и исследований; организация и обеспечение финансирования и проведения работ, разработка методик; организация и обеспечение научно—исследовательских и опытно-конструкторских работ; анализ результатов исследований; внедрение. Организация и координация межотраслевых научно—исследовательских и опытно-конструкторских работ, включая внедрение и обеспечение поставок. Участие в авторских коллективах 3 действующих ГОСТов в области очистки рабочих жидкостей гидроприводов.