Менеджер по работе с персоналом

Была больше месяца назад

30 000 ₽

43 года (родилась 20 мая 1982), cостоит в браке, есть дети

Чехов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет

- Сентябрь 2009 – март 2011
- 1 год и 7 месяцев
Управляющий игровым залом
ООО " РусЛото"
Обязанности и достижения:
Организация и управление работой всех сотрудников заведения (ок.40 чел.). Отчетность по денежным средствам. При приросте этих средств сверх определённой нормы, личное инкассирование денег в банк. Создание и поддержание в заведении атмосферы "абсолютного комфорта ", а также привлечение и удержание клиентской базы. Наш клуб, по-подсчётам независимых наблюдателей, был самым посещаемым среди себе подобных в г. Серпухов. Мы смогли запустить и сделать впоследствии еженедельно музыкально-развлекательное шоу продолжительностью в 2.30 мин и с участием "звёзд" эстрады и розыгрышем денежных призов. Организация праздников также стала входить в мои обязанности.
- Март 2001 – июль 2009
- 8 лет и 5 месяцев
Инспектор
ООО "И-ЭМ-СИ" ( КРЦ " Кристалл"), Москва
Обязанности и достижения:
Финансовая отчётность;предупреждение и решение конфликтных ситуаций; работа с базами (по клиентам;по сотрудникам);контроль за исполнением правил и требований компании среди всех работающих служб; регулярное (раз в 2 месяца) тестирование сотрудников на знание норм поведения с клиентами, на знание игр, на быстроту и чёткость работы; обучение нововведениям (по мере их появления); еженедельное проведение собеседований с претендентами в школу крупье (оценка по требованиям компании внешнего вида, грамотность речи, математических способностей); введение в должность сотрудников, прошедших четырёхмесячное обучение в школе крупье;составление графиков смен. За два года я прошла путь от стажёра до дилера-инспектора. Через четыре года работы я имела должность менеджера среднего звена (инспектор).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Российский государственный гуманитарный университет
Факультет: Психология
Специальность: Психолог/Преподаватель психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Срессоустойчивость; коммуникабельность; ответственность;пунктуальность;вредных привычек не имею. Причина поиска новой работы-закрытие игрового бизнеса. С 2011 года трудового стажа не имею, в связи с рождением ребёнка. Плавание Умение вести переговоры и находить выход из не стандартных ситуаций. Ведение клиентской базы. Опыт управления сменой. Обучение персонала. Разработка собственных методик обучения. По моей идее, а затем и непосредственном участии в создании, появилась пособие, которое есть у любого сотрудника нашего заведения, это "Корпоративные нормы и правила. Знаешь-значит соблюдаешь!" Уверенное владение ПК. Грамотная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Компьютерные навыки: MC Office; Internet Explorer