Обязанности и достижения:
Обязанности:
- ------
поиск и бронирование туров;
заключение договоров с туроператорами, с туристами; оформление и выписка ж/д и авиабилетов, страховых полисов, ваучеров на размещение в отеле;
выдача отчетных документов, через 1С туристам; подготовка первичных документов для бухгалтерии; посещение ознакомительных рекламных туров;
общее руководство.
Достижения:
Внедрила новое направление ``туры зарубеж''.
Заключили договоры с сильнейшими игроками на туристическом рынке, выросли объемы продаж в среднем по 8-10 путёвок в день.
Обучилась новым технологиям системы бронирования туров, в дальнейшем обучив своих менеджеров.
Многие из клиентов стали друзьями, и привели своих друзей, увеличилась клиентская база.
Имею представление о CRM, навыки «холодных» и «горячих» продаж.
Прошла обучение «работа в колл-центре».
Владею на уровне пользователя программами: Excel, Word, Сanva, Photoshop.
Использую поисковые браузеры для поиска необходимой, нужной информации.
Постоянно пользуюсь сайтами с различными онлайн урокам для саморазвития.