Обязанности и достижения:
• Прямое консультирование входящего потока клиентов, консультирование по телефону, запись на замер;
• Работа с заказчиком:
- построение корпусной мебели в программе Pro100 соответствующей технологическим особенностям;
- подбор цвета, компоновка выбранного материала, визуализация проекта;
- предоставление заказчику выбора по материалу и комплектующим согласно ценовой категории;
- обсчет заказа;
- ведение полного пакета документации (договор, эскизы, листы согласования, акты приема-передачи, приходно-кассовые ордера).
• Закуп материала и комплектующих для заказа, запрос счетов, организация поставки;
• Работа в 1С: Предприятие (счета, платежные поручения, счет-фактуры, товарные накладные, банковские выписки);
• Ценообразование;
• Ведение кассовой книги;
• Маркетинг (организация распространения информации о фирме: листовки, интернет, печатные СМИ, создание интернет сайта (в конструкторе), создание и ведение групп и страниц в социальной сети.
• Формирование и рассылка коммерческих предложений;
• Поиск новых поставщиков и покупателей, налаживание связей;
• Организация бесперебойной работы салона, контроль за своевременной сдачей заказов;
• Ведение документации (трудовые договора, должностные инструкции, исходящие письма, заявления, формирование характеристик).
• Контроль кредиторской и дебиторской задолженности;
• Ведение аналитики заказов.
• Работа в CRM системе.