Обязанности и достижения:
Функции:
• прием заказов по телефону, электронной почте и личном контакте, составление счетов и коммерческих предложений;
• курирование работы стажеров и молодых специалистов;
• обслуживание клиентов в офисе: прием заказов по телефону, лично, составление договоров, оформление первичной документации, презентация товаров, отпуск товара, разрешение конфликтных ситуаций;
• поддержание порядка в торговом зале;
• участие в организации конференций и семинаров;
• взаимодействие с поставщиками;
• ведение нескольких товарных групп;
• участие в тендерах.
Результаты работы и достижения:
• ведущий менеджер по объемам продаж в течение всего периода работы;
• увеличение доли продаж, приходящуюся на тендеры, до 50% от общего объема продаж;
• обеспечение в период кризиса (в паре с другим менеджером) высокого уровня продаж и сохранение клиентской базы в компании.