Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

20 лет (родилась 08 ноября 2005), cостоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Навыки переговоров
Работа с большим объемом информации
Ведение переписки
Урегулирование конфликтов
Работа с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

- Ноябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 2 месяца
Оператор отдела качества и сборки
Самокат (ООО Умное пространство)
http://samokat-team.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Розничная сеть (продуктовая), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Решение проблем клиентов связанных с качеством и сборкой продукции, передача информации коллегам в другие отделы, назначение компенсации
- Ноябрь 2023 – февраль 2024
- 4 месяца
Специалист технической поддержки
Яндекс.Доставка
Курьерская, почтовая доставка, Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
Работа заключалась в поддержке курьеров от точки А до точки Б. В мои обязанности входило: отмена заказов, дозвон до клиента в случае если курьер по каким либо причинам не мог дозвониться, дозвон до отправителя и т. д.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2026
Специальность: Преподавание в начальных классах
- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловое общение, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Деловая коммуникация, Навыки переговоров, Работа с большим объемом информации, Ведение переписки, Урегулирование конфликтов, Работа с клиентами, Работа с жалобами клиентов, Сопровождение клиентов, Консультирование клиентов, Клиентоориентированность, Коммуникабельность, Грамотная речь, Работа с возражениями, Аналитические способности, Креативность, Целеустремленность, Пунктуальность, Грамотность, Работоспособность, Стрессоустойчивость, Обучаемость, Исполнительность, Рерайтинг, Копирайтинг, Telegram, VK, Любые каналы связи