Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 26 октября 1988)

Люберцы, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2021 – март 2022
- 5 месяцев
Менеджер по привлечению партнеров
ООО Интернет Решения (Ozon)
Обязанности и достижения:
Привлечение к сотрудничеству Топ производителей - 30 компаний, такие как Пехорская фабрика, АО Ударница, AnexRus, Mothercare, Toy.ru. Развитие текущих поставщиков, увеличение оборота на 40% Q4. Организация и проведение переговоров с текущими поставщиками для заведения нового и расширение текущего ассортимента +4000 SKU за Q4. Помощь в определении схемы работы новым поставщикам Fbo/Fbs (более 80% выбрали схему Fbo с локализацией по всей России). Помощь в выборе промоакций для увеличения продаж более чем на 40%. Все поставщики на регулярной основе ежемесячно участвуют в промо и за Q4 плюс 40% увеличение оборота за счет участия в промо. Анализ трендов и конкурентов с целью поиска потенциальных клиентов. По анализу с MPStats было найдено 10 компаний, из них 7 компаний зашли за Q4. Подготовка ежемесячных отчетов по текущим и новым поставщикам с целью поиска точек роста для увеличения оборота.
- Август 2021 – октябрь 2021
- 3 месяца
Менеджер по продажам автомобилей
Сберавто
Обязанности и достижения:
- Продажа автомобилей новых и с пробегом. - Обработка более 250 клиентов в месяц. - Ведение сделок купли-продажи. - Оформление кредитных заявок. - Ведение клиентов на всех этапах сделки.
- Апрель 2018 – август 2021
- 3 года и 5 месяцев
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Авилон Автомобильная Группа, Москва
http://www.avilon-group.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
* Развила и сохранила отношения с текущими клиентами компании, ТОП-40 международных компаний (в сфере электроники, бытовой техники, IT, фармацевтики, FMCG), что привело к увеличению выручки по данным клиентам на 23%. * Разработала и внедрила новые условия сотрудничества с поставщиками, что помогло компании с экономить за 2019 год более 3% от общего оборота. * Наладила систему коммуникации между внутренними подразделениями, что помогло ускорить сроки решения вопросов клиентов. * Выявляла возможности и принимала необходимые меры для роста бизнеса, непрерывного развития позиций компании на рынке. * Составляла статистику и изучала мнения потребителей об уровне цен, видах и предоставляемых услугах, чем удалось удержать компанию в лидерах сферы. * Оперативно подготавливала необходимую документации для участия в конкурсах / тендерах, что позволило привлечь 30+ крупных государственных компаний. * Снизила отток клиентов на 18% за счет предоставления личной круглосуточной персональной поддержки.
- Февраль 2014 – апрель 2018
- 4 года и 3 месяца
Бухгалтер
Авилон Автомобильная Группа, Москва
http://www.avilon-group.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
* Подготавливала комплекты документов для клиентов-юридических лиц, что позволило клиентам ускорить процесс оплаты счетов в 2 раза. * Наладила процесс корректного и своевременного разнесения банковских выписок на ежедневной основе. * Проводила регулярную сверку взаиморасчетов с клиентами, тем самым сократив дебиторскую задолженность на 43% (2017 vs 2016). * Разработала, согласовала и внедрила персональные печатные формы документов для VIP-клиентов, что позволило сократить отсрочку платежей.
- Март 2013 – февраль 2014
- 1 год
Руководитель секретариата
Авилон Автомобильная Группа, Москва
http://www.avilon-group.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Координация работы сотрудников; - Подбор, обучение, адаптация новых сотрудников; - Организация и контроль делопроизводства организации; - Прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции; - Подготовка нормативных документов и регламентов компании; - Оформление писем, приказов; - Ведение и оформление протоколов совещаний; - Контроль выполнения приказов, распоряжений и задач; - Формирование и ведение архива компании; - Контроль работы клининговой службы компании.
- Апрель 2011 – март 2013
- 2 года
Менеджер по оформлению
Genser, Москва
http://www.genser.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- оформление договоров купли-продажи автомобилей, ПТС - составление отчётов по поступлению и реализации автомобилей - оформление а/м с пробегом. Марка Volkswagen
- Октябрь 2010 – апрель 2011
- 7 месяцев
Администратор приемки сервиса
Genser, Москва
http://www.genser.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- прием и распределение входящих звонков - обслуживание физ. и юр. лиц - консультирование и запись на ремонт - ежедневные внутренние отчеты Марка Volkswagen
- Ноябрь 2008 – июнь 2010
- 1 год и 8 месяцев
Контролер-кассир
Сбербанк, Саранск
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- продажа банковских продуктов - обслуживание физ. лиц - проведение валютнообменных операций - инкассация
- Февраль 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 10 месяцев
Бухгалтер
МП "Саранскгорводоканал", Саранск
Водоснабжение и канализация
Обязанности и достижения:
Ведение счета 76 / учет расчетов с разными дебиторами и кредиторами

Образование

- Высшее образование
- 2011
Саранский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации, Саранск
Факультет: Экономический
Специальность: Бухучет, анализ, аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, презентабельная внешность, организаторские способности, ответственность, коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость Организация презентаций, Обучение и развитие, Проведение презентаций, Работа в команде, Навыки презентации, Работа с возражениями, MS Office, Коммуникабельность, Проактивность, Работа с большим объемом информации, Грамотная речь, Документооборот, Поиск информации в интернет, Логистика, Консультирование клиентов, Деловая переписка, колл-центр