Резюме № 48928678
Обновлено 3 сентября 2020
Обновлено 3 сентября 2020
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Была больше месяца назад31 год (родилась 16 августа 1994)
Дмитров, готова к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
- Август 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 5 месяцев
И. о. руководителя отдела по управлению мастер-данными
Вимм-Билль-Данн, МоскваОбязанности и достижения:
Сопровождение процесса централизации бизнес-процессов компании: • Координация персонала в Москве и регионах. • Выстраивание эффективных коммуникаций и кросс-функционального взаимодействия. • Поддержка мастер-данных компании в SAP: проверка всех настроек по клиентам и продуктам, глобальный анализ мастер-данных, проверка настроек и специфики данных при валидации, выявление некорректной отработки новой системы и исправление/доработка, запуск/контроль/ведение мастер-данных по РФ. • Разработка и внедрение инструментов для оптимизации работы отдела. Достижения: • Осуществление перехода с Oracle на SAP (передача функционала отдела в процессе централизации, снижение времени выполнения отдельных задач на ≈15%). • Запуск нового способа размещения заказов для клиентов через «PepMarket». • Обучение 4-х сотрудников. В должности Специалиста по работе с мастер-данными клиентов (05.2018-08.2019): • Контроль и управление справочными данными, отраженными в информационных системах: матрицы свежести, продуктовые матрицы, квоты, время доставки, категория клиента, каналы продаж, т. д. • Ежедневная установка и снятие КОС (коэффициента остаточного срока годности) по продуктам. • Выставление квот клиентам для эффективного распределения дефицитной продукции. • Ввод новинок (листинг)/3акрытие продуктов для реализации (делистинг). • Выполнение настроек, необходимых для корректной маршрутизации заказов клиента и корректной конвертации кода клиента в коды компании. В должности Специалиста по работе с клиентами (08.2017-05.2018): • Комплексное сопровождение клиентов компании, в т. ч. ключевых (дистрибьюторы по РФ; АО «Тандер», X5 Retail Group; HoReCa; госзаказ) • Прием/оформление/размещение заказов, работа с логистическими провайдерами. • Мониторинг движения грузов и координация связанных с этим вопросов. • Информационная и консультационная поддержка клиентов на всех этапах работы. • Выстраивание и развитие отношений с клиентами, проведение переговоров любой сложности, урегулирование спорных/конфликтных ситуаций. • Проведение и анализ эффективности акций/проектов. Достижение: оптимизация логистических схем и маршрутов в интересах клиентов и компании. Предыдущая должность: Диспетчер транспортной логистики (08.2014-08.2017).
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2014
Факультет: СоциологияСпециальность: Социология маркетинга и рекламы
Обо мне
Дополнительные сведения:
Сфера профессионального интереса: сопровождение ключевых клиентов.
• Отличное знание бизнес-процессов продаж.
• Опыт выстраивания эффективного кросс-функционального взаимодействия.
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (в т. ч. Excel продвинуто), SAP, Oracle, PepMarket.
• Английский язык-Intermediate (в настоящий момент активно изучаю).
Профессионализм, работа на результат, системный подход, способность к детальному анализу, проактивность, эффективность, отличные организаторские способности, коммуникативная компетентность, стремление к самореализации и успеху.
Сопровождение клиентов, Работа с ключевыми клиентами, Управление отношениями с клиентами, Ведение переговоров, Урегулирование конфликтов, Контроль поставок, Контроль отгрузок, Транспортная логистика, Управление персоналом, Автоматизация, Оптимизация бизнес-процессов, Управление проектами, Работа с базами данных, Сбор и анализ информации, Работа с большим объемом информации, Клиентоориентированность, Английский язык
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Французский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 274 похожих резюме
Обновлено 26 сентября
Обновлено 7 августаПоследнее место работы (8 мес.)Мастер горячего цехаНоябрь 2024 – июль 2025
Обновлено 23 ноября
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по продажамМарт 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам и работе с клиентамиАвгуст 2023 – работает сейчас
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (5 мес.)Шеф-кондитерОктябрь 2019 – март 2020
Менеджер по работе с клиентами55 000 ₽
Обновлено 25 ноября
Последнее место работы (8 мес.)СпециалистОктябрь 2024 – июнь 2025
Менеджер по работе с клиентами100 000 ₽
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Представитель банкаМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 29 октября
Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Обновлено 19 июля
Последнее место работы (10 лет и 2 мес.)Генеральный директорЯнварь 2010 – март 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 15 сентябряПоследнее место работы (5 мес.)Офис-менеджерЯнварь 2010 – июнь 2010
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob