Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была в этом месяце

130 000 ₽

32 года (родилась 25 февраля 1993)

Тольятти, готова к переезду: Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

- Октябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
METRO, Екатеринбург
Horeca
Обязанности и достижения:
Успешное прохождение отбора на КАМ Работа с портфелем сетевых клиентов это 19 сетей общепита, рестораны как с общей концепцией, так и разных направленностей внутри сети. Развития клиентов в разрезах продуктовых категорий, средний чек, доходностью по каждой категории, доходность доставки, дебиторской задолженностью. Расширение кошелька МЕТРО внутри расходов на закуп клиента, вытеснение конкурентов до каждого артикула. Взаимодействие/регулярные встречи с ЛПР сети в том числе в направлениях алкоголь/напитки/мебель/посуда. Кросс функциональное взаимодействие с отделом байенга, прайсинга. Презентация и согласование индивидуального предложение для клиента с точки зрения ценообразования/ заведение и масштабирование артикулов. Функциональное распределение задач между КАМ и территор специалистов, делегирование и брифинг территор специалистов. Участие и защита клиентов в кредитном комитете. Регулярное участие в жизни команды отдела продаж и команды ТЦ, проведение обучающих мероприятий совместно с руководителем отдела продаж. Подключение новых клиентов и сетей, взаимодействие с КАМ других городов, взаимный обмен лучшими практиками. Лидирование направлений внутри команды. Прошла обучение по наставничеству и имею успешный опыт интеграции нового сотрудника в команду, на сегодняшний день сотрудник показывает хорошие результаты и положительную обратную связь от руководителя.
- Май 2019 – октябрь 2023
- 4 года и 6 месяцев
IQOS Partner Executive
Philip Morris, Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Основная задача должности это обучение и мотивация партнеров в новом канале сбыты. В моей зоне ответственности 25 ТТ в Екатеринбурге и области. Это магазины, которые являются партнерами IQOS, обладают полным комплектом оборудования и материалов, схожими сервисами и знаниями, как в точках собственной розницы. 1. Поддержание высокого уровня сервиса в партнерских точках 2. Обучение всем сервисам партнеров, использование планшета и разных систем регистрации продажи. 3. Поддержание стандартов видимости и представленности в ТТ. 4. Поиск и открытие новых партнеров в городе и в области, для предоставления всех доступных сервисов во всех локациях области и усиление имени бренда. 5. Анализ территории, сильных сторон и строн развития, распределение приоритизация своих усилий, визитов и бюджета компании. 6. Усиление партнерских отношение с ЮЛ. Регулярные подведение результатов и итогов, переговоры и презентации с целью повышения вовлечения и лояльности. 7. Курирование нового проекта в 2022 году. Набор консультантов Бренда для поведения презентации в ТТ. Создание адресной программы по филиалу для 15 сотрудников. Проведение ежемесячных встреч, брифов. Провела масштабное мероприятие для повышение мотивации сотрудников, собрав более 25 человек. Обучение с супервайзерами команды, создание плана по развитию командны. Совместные полевые выезды и аудиты. 8. Ежемесячное подсчет бонусное части для сетевого образования из 28 ТТ, это более 60 сотрудников, которые каждый месяц ждут свои честно заработанные деньги. С точки зрения проявления инициативы. Я первая кто открыла ТТ в области внутри сетевого образования Екатеринбурга, через длительные переговоры, презентацию и подготовку индивидуального предложения. Создала отчет по выплатам для ЮЛ и ежемесячно его применяю, где собственник наглядно видит свою прибыль от взаимодействия с нами. За 2022 года я входила в топ 3 перфомера региона по выполнению KPI. Была трижды наставников на текущую позицию для новых сотрудников. Создала OnePage, в котором собрала все мотивационные программы участников, которым сейчас пользуется весь регион моих коллег. Первая в регионе запустила установку нового оборудования, которое до этого было лишь в Москве и Анапе, через переговоры со своим клиентом после установки в одной ТТ, презентовав коллегам в других городах, мою практику переняли регионы, по итогу 27 ТТ в разных городах сейчас используют оригинальное оборудование, усиляя видимость и представленностт Бренда.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пунктуальность самоорганизованность нацеленность на результат идеальное выполнение своих прямых обязанностей открытая улыбка и взгляд доброжелательность и коммуникабельность честность