Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Была больше месяца назад

95 000 ₽

38 лет (родилась 02 октября 1987), cостоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 7 месяцев

- Июль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Прайд, Москва
Обязанности и достижения:
- активные продажи бизнес-сувениров и наградной продукции; - расширение клиентской базы, увеличение объемов продаж; - ведение телефонных и прямых переговоров с клиентами; - выезд на переговоры, заключение договоров с клиентами; - составление коммерческих предложений; - работа с имеющейся клиентской базой, обработка входящих запросов; - курирование клиента и заключение договоров; - поддержание взаимоотношений с постоянными клиентами; - презентации новых товаров для клиентов
- Март 2010 – июнь 2013
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Дельфин-Гифтс, Москва
Обязанности и достижения:
С марта 2010 года по 1 июня 2013 КАМ (Полная занятость) ООО "Дельфин-Гифтс", г. Москва ООО "Дельфин-Гифтс" занимается оптовыми продажами рекламно-сувенирной продукции в сегменте B2B. Является дистрибьютором всех российских каталогов и каталогов из Европы. Имеет представительство в КНР и напрямую поставляет заказную продукцию из юго-восточной Азии. В различное время в штате насчитывалось от 20-ти до 35-ти сотрудников. 1. Ведение собственной клиентской базы. 2. Ведение переговоров о долгосрочном сотрудничестве с крупным бизнесом. Как результат заключены контракты с такими компаниями как Sun InBev, Балтика, Heineken, Synergy, Johnson & Johnsonи многими другими. 3. Выполнение годового финансового плана продаж. Мои личные показатели из года в год были лидирующими на фирме и план, в среднем, перевыполняла на 40-50%. 4. Участие в крупных тендерах (коммерческих, государственных, федеральных). За время моей работы выиграла большое кол-во различных тендеров как на разовые поставки продукции так и годовые конкурсы. Суммы контрактов составляли от 2 млн. руб. до 25 млн. руб. 5. Ведение и развитие собственной клиентской базы. Всех текущих клиентов прорабатывал "с нуля", на данный момент веду наиболее интересные в плане развития (в большинстве своём мультибрендовые и трансконтинентальные заказчике), прибыли и сложности компании. Продумывала стратегию прохождения и тактику работы. Полное сопровождение заказов (Понимание всех процессов, что позволяет со знанием дела контролировать все этапы: КП, ТЗ, просчет, производство, таможня, логистика и прочие) С марта 2013 года живу и работаю в Китае (Город Шеньчжень) . В круг моих обязанностей по приезду входило: 1. Открытие офиса (проработка места, осмотры, заключение договора, оснащение) 2. Найм персонала (совместно с hr отделом) 3. Определение необходимого кол-ва данного персонала и его адаптация + обучение необходимым навыкам и качествам для нашей специфики 4. Необходимое позиционирование представительства в призме того, чтобы извлечь максимальную выгоду для имиджа перед клиентом и другими игроками рынка 5. Стратегия развития 6. Бюджетирование и финансовое планирование 7. Контроль за расходами китайского представительства 8. Отслеживание и посещение выставок сувенирной отрасли 9. Личные переговоры с потенциальными поставщиками (при их необходимости) и при проблемных заказах (или заказах требующих особо внимания) 10. Адаптация клиентской базы под удаленную работу. Позиционирование присутствия в КНР персонального менеджера для клиентов дало возможность приглашать их на официальные мероприятия (выставки, посещение фабрик (при необходимости) и тем самым выходить на уровень общения с непростым клиентом, который невозможен в РФ.
- Декабрь 2007 – март 2010
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по продажам
Коллекции Востока, Москва
Обязанности и достижения:
- организация и ведение клиентской базы - исследования рынка - общение с Заказчиком - заключение договоров - сопровождение сайта компании - организация закупок и отгрузок - организация конференций и чайных церемоний - создание презентаций и коммерческих предложений - организация и подготовка выставочной деятельности
- Апрель 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер проектов
Рекламное агентство Панорама ПРО, Москва
Обязанности и достижения:
Анализ объекта исследования планирование этапов проекта организация деятельности проектов (включая региональные проекты) общение с Заказчиком (организация конференций).

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2011
Академия труда и социальных отношений
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Специальность: Специалист по гостинничному сервису и туризму
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Колледж сферы услуг №29
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

На данный момент живу и работаю удаленно в Городе Шеньчжене (Китай) - Опыт работы в продажах более 5 лет. - Наличие сложившегося пула клиентов - Знание и понимание производственных процессов - Коммуникабельность, клиентоориентированность. - Результативность, инициативность, умение структурировать процессы, способность аналитически мыслить. Компьютерные навыки: Знание 1с (как 7.7, так и 8) как пользователя. Уверенный пользователь ПК. Знание пакета MS office Пользователь ОС Linux, Macintosh