Менеджер по работе с ключевыми, корпоративными клиентами

Был больше месяца назад

80 000 ₽

37 лет (родился 05 декабря 1987), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

- Май 2014 – апрель 2016
- 2 года
Менеджер по работе с международными клиентами
ООО СПСР-Экспресс, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с международными клиентами компании (интернет магазины, торговые площадки), участие в переговорах, переписках с иностранными представителями грузоотправителя. Контроль, координация доставки посылок по Москве, МО и России до конечного потребителя товаров и услуг. Контроль качества оказываемых услуг, сбор статистических данных, анализ работы (цель: улучшение показателей, оптимизация процессов). Внутренняя коммуникация. Совместная работа с отделом по таможенному оформлению и аэропортами. Контроль возврата посылок за рубеж.
- Сентябрь 2013 – май 2014
- 9 месяцев
Старший менеджер по работе с клиентами
ООО КартаНаДом, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с ключевыми клиентами компании (Банки и кредитные организации). Проведение переговоров, встреч, презентаций. Контроль качества оказываемых услуг, анализ, сбор статистических данных. Контроль своевременной доставки продуктов клиента курьерскими службами до конечного потребителя в Москве, МО и в городах России. Претензионная работа.
- Ноябрь 2010 – июнь 2013
- 2 года и 8 месяцев
Администратор отдела управления спец.проектами
Pony Express, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с ключевыми клиентами компании. Контроль, координация отправлений как по Москве, так и по России. Формирование отчетов по доставкам, выпуск счетов за предоставленные услуги. Разрешение спорных, конфликтных ситуаций как с партнерами, так и с конечным потребителем услуг. Проведение обучения сотрудников по спец.проектам компании, организация их рабочего времени. В прямом подчинении были специалисты по работе с клиентами. Контроль качества и соблюдения договорных обязательств перед заказчиком. Выявление недостатков в работе проектов, поиск вариантов их решения. Высокий уровень коммуникация внутри компании. Участие в собраниях, встречах, проведение переговоров и презентаций.
- Декабрь 2009 – сентябрь 2010
- 10 месяцев
Тц роук
Менеджер по продажам. Дизайнер, Москва
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов (холодный звонок, интернет рассылка). Продажи, проведение переговоров с потенциальными заказчиками (обсуждение заказа, сроков его выполнения и прочие сопутствующие вопросы). Презентационная работа.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Факультет: Менеджмент организации (факультет управления проектами)
Специальность: Менеджер
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
ГОУ СПО Колледж автомобильного транспорта №9
Факультет: Сервис на транспорте (бизнес планирование)
Специальность: Специалист по сервису на транспорте, Гос.(с отличием)
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
ГОУ Технологический колледж № 9
Специальность: Слесарь по ремонту автомобилей, Гос.(присвоен 4-й (повышенный) разряд по окончанию обучения)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею огромное желание работать и зарабатывать, обучаться, достигать максимальных высот в профессиональной деятельности. Готов стать звеном слаженной командной работы над проектами или бизнесом. Ставлю перед собой цели приносить неоценимую пользу, вклад и результат в развитие компании, и быть по достоинству за это вознагражден. Рассматриваю долгосрочное сотрудничество в компании, которая обеспечит стабильный доход и перспективы роста. Занимаю активную жизненную позицию. Увлекаюсь активными видами спорта. Посещаю спортзал и бассейн. Свободное время предпочитаю проводить в кругу семьи, с друзьями, родственниками. Хобби: нумизматическое собирательство, фотографии. Имею опыт работы в крупных курьерских, транспортно-логистических компаниях более 5-и лет. Работа в сфере клиентского развития, поддержки и управления проектами. Располагаю знаниями и навыками в области устройства, обслуживания и ремонта автомобилей, их основных агрегатов и узлов. Знания и навыки в области обслуживания и ремонта автомобилей, их узлов и агрегатов. Обучаемость. Деловая коммуникация. Ведение переговоров. Урегулирование конфликтов. Организация презентаций. Проведение презентаций. Управленческие навыки. Навыки переговоров. Контроль качества. Управление отношениями с клиентами. Проектный менеджмент. Клиентоориентированность. Развитие ключевых клиентов. Управление проектами. Деловая переписка. Планирование. Контроль исполнения решений. Статистический анализ. Работа в офисе и на ПК (знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя): McOffice, Internet, Adobe: Photoshop, Illustrator, CorelDrow, 1C Предприятие.

Иностранные языки

Английский язык — технический

Водительские права

B — легковые авто
C — грузовые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 963 похожих резюме

Обновлено 26 октября

Менеджер по корпоративным продажам / КАМ / Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager / Категорийный менеджерз/п не указана

Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиФевраль 2025 – работает сейчас

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)Инструктор по физической культуре и плаваниюОктябрь 2018 – работает сейчас

Обновлено вчера

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено вчера

Менеджер по работе с ключевыми клиентами150 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Клиентский менеджерНоябрь 2023 – октябрь 2025

Обновлено 6 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Managerз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель службы технической поддержкиМарт 2023 – апрель 2025

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAMз/п не указана

Обновлено 17 ноября