Менеджер по работе с клиентами со знанием испанского языка

Была больше месяца назад

50 000 ₽

47 лет (родилась 17 октября 1978)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2006 – октябрь 2014
- 8 лет и 2 месяца
Глава представительства
Представительство Ассоциации "ИНФАНСЬЯ И ФУТУР" (Испания) в Российской Федерации (НКО), Москва
Обязанности и достижения:
- планирование, развитие, организация, мониторинг и контроль за деятельностью Представительства в Москве и его подразделений в субъектах РФ с коллективом до 50 человек - взаимодействие с государственными органами РФ - расширение и развитие эффективной деятельности региональной сети для обеспечения работы Ассоциации - разработка, запуск услуг, предоставляемых клиентам, и управление их качеством - планирование и управление финансовой деятельностью организации (распределение бюджета организации, контроль за его исполнением и за административно-хозяйственной деятельностью) - отбор, прием на работу, обучение и управление персоналом организации - ведение отчетности по деятельности организации перед управляющей компанией (Ассоциацией на территории Испании) и государственными органами РФ - участие в переговорах
- Сентябрь 2004 – сентябрь 2006
- 2 года и 1 месяц
Переводчик-психолог
Представительство Ассоциации "ИНФАНСЬЯ И ФУТУР" (Испания) в Российской Федерации, Москва
Обязанности и достижения:
- синхронный перевод на судебных заседаниях, перевод переговоров должностных лиц Испании и России - письменный перевод документов с/на испанский язык юридического, медицинского и др. тематических направлений - перевод деловой переписки, телефонные переговоры - устный перевод, сопровождение иностранных гостей - информирование клиентов организации (граждан Испании) об особенностях процесса международного усыновления на территории РФ с психологической и юридической точек зрения - оказание психологической поддержки клиентам (гражданам Испании)
- Январь 2003 – август 2006
- 3 года и 8 месяцев
Переводчик испанского языка
ООО "Иберус", Москва
Обязанности и достижения:
- синхронный перевод на судебных заседаниях - письменный перевод документов с/на испанский язык юридического, медицинского и др. тематических направлений - устный перевод, сопровождение иностранных гостей, телефонные переговоры
- Июль 2001 – декабрь 2002
- 1 год и 6 месяцев
Переводчик испанского языка
ООО "Кано-Гонсалес. Адвокаты".
Обязанности и достижения:
- синхронный перевод на судебных заседаниях - письменный перевод документов с/на испанский язык юридического, медицинского и др. тематических направлений - устный перевод, сопровождение иностранных гостей, телефонные переговоры

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Лингвистика и межкультурная коммуникация

Обо мне

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем, детей нет Уверенный пользователь ПК Личные качества: высокий уровень личной ответственности, нацеленность на достижение результата, умение работать с большим объемом информации, стремление к обучению и развитию, стрессоустойчивость, уравновешенность. Хобби: путешествия, занятия спортом, чтение. - 8 лет успешного управления Представительством иностранной организации. - Аналитические, организаторские и управленческие навыки. - Взаимодействие с органами власти и общественными организациями. - Знание направлений и специфики кадровой работы, структурные и штатные изменения. - Подбор и расстановка специалистов, формирование культуры и деловой этики. - Правовое регулирование деятельности, трудовые взаимоотношения работников и работодателя. - Разработка и внедрение внутренних нормативных актов, планов деятельности и регламентов, договоров. - Хорошее знание законодательства РФ и Испании в области международного усыновления и умение применять его на практике.