Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по государственным закупкам

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 21 апреля 1987), не состоит в браке, детей нет

Саратов

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

- Февраль 2010 – май 2011
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по работа с клиентами
ООО "Мальта-Плюс", Саратов
Обязанности и достижения:
- анализ конкурсной и аукционной документации, извещения о запросе котировок, -анализ протоколов по итогам котировок или аукционов; - составление государственных контрактов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд; - ведение реестров государственных контрактов, заключенных по итогам размещения заказов; - ведение отчетности; - ведение переговоров с госзаказчиками; - взаимодействие с Министерствами, и Заказчиками; контроль по составлению договоров и платежей организации; - составление информационно – методической документации; - ведение переговоров с потенциальными участниками торгов; - работа с дебиторской задолженностью организаций, составление актов сверки. - работа с входящими звонками. - консультация и привлечение новых клиентов.
- Апрель 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Специалист справочной службы
ЗАО "НСС", Саратов
Обязанности и достижения:
Старший специалист ночной смены (апрель 2008г. - август 2009). Должностные обязанности: Консультация абонентов по телефону по услугам компании, решение конфликтный вопросов, составление различного рода отчетов о проделанной работе, организация работы в ночную смену. работа с корпоративными и VIP клиентами. Подбор оптимальных условий обслуживания для клиентов. Исходящий обзвон клиентов для предложения и ознакомления с новыми услугами компании.
- Февраль 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 11 месяцев
Кассир-операционист
ОАО "Связной-НН", Саратов
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Работа с документооборотом салона, прием платежей и консультация клиентов, заключение договоров с сотовыми операторами, ведение кассовой документации, проведение инвентаризаций, оформление и сдача инкассации. составление бугалтерских отчетов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И.Вавилова
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Тренинг: "Успешное обслуживание клиентов по телефону" (от компании «НСС»). - Информационный тур в Египет от компании «Мострэвэл» (сентябрь 2009). - Стажировка в туристической фирме "Магазин Горящих поездок" (январь-февраль 2010 Москва) Наличие водительских прав категории "В" Работа с программами: Word, Exel, Электронная почта, Internet, 1С- Предприятие 7. 7, 1С- Предприятие 8.0, работа с офисным оборудованием, ведение кассовой документации. Личные качества: ответственность, коммуникабельность, обучаемость, исполнительность, пунктуальность, стремление к совершенствованию профессиональных знаний и навыков, трудолюбие, стрессоустойчивость. Целеустремленность, работоспособность, нацеленность на результат, творческий подход к работе, способность работать в команде. Умение работать в стрессовых ситуациях, разрешение конфликтных вопросов.