Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 11 марта 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Домодедовская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 8 месяцев

- Июнь 2011 – март 2012
- 10 месяцев
Офис-менеджер отдела продаж автомобилей
ООО "Автопассаж", Москва
- Декабрь 2010 – апрель 2011
- 5 месяцев
Администратор студии загара
ООО "Загораем"., Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и прием гостей. Кассовая отчетность и учет товара. Продажи косметики и сопутствующих товаров. Поддержание студии в порядка и чистоте. Составление индивидуальной программы загара. Мои достижения - довольные клиенты каждый день.
- Май 2009 – сентябрь 2010
- 1 год и 5 месяцев
Старший администратор
"Арт Смок", Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов, ведение отчетности по продажам, ведение документации о посещаемости сотрудников, составление графика работы, решение конфликтных ситуаций, контроль оплаты, распределение чаевых, transportation. Работа исключительно в vip-сфере.
- Октябрь 2008 – май 2009
- 8 месяцев
Продавец-кассир
ООО Адидас групп, Москва
- Июнь 2008 – октябрь 2008
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Проект 26" nissan, Москва
Обязанности и достижения:
Непосредственное взаимодействие с гостями, решение всех конфликтных ситуаций, сбор информации о просьбах, пожеланиях, жалобах гостей с целью решения проблем в сотрудничестве со всеми заинтересованными отделами.
- Октябрь 2007 – октябрь 2007
- 1 месяц
Продавец-консультант
ООО "Модный Континент", Москва
Обязанности и достижения:
Консультация и обслуживание покупателей, демонстрация товара, поддержание порядка в торговом зале, оказание помощи в выборе товара, выкладка товара.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
ППУ
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Кредитование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Клиетоориентированность, ответственность, исполнительность, умение правильно определять приоритеты, доброжелательность, вежливость. Знание офисной техники, умение выявлять потребности. Компьютерные навыки: Свободно владею компьютером как продвинутый пользователь.