Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

45 лет (родилась 11 июня 1980), cостоит в браке, детей нет

Троицк

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 7 месяцев

- Май 2004 – июль 2011
- 7 лет и 3 месяца
Старший инспектор
МВД РФ, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение учетной и отчетной документации, прием и передача заявок и контроль за их исполнением.
- Апрель 2001 – ноябрь 2003
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель многонациональной анимационной команды
Отель «Sidera», Турция, Город за рубежом
Обязанности и достижения:
Организация досуга туристов в отеле, предполагающее личное участие отдыхающих в культурно-массовых мероприятиях, для повышение качества обслуживания и повторного привлечения туристов в данный отель.
- Апрель 1998 – ноябрь 1999
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (reception)
Отели «Kirish World» и «OFO», Турция., Город за рубежом
Обязанности и достижения:
Встреча, размещение и регистрация гостей (туристов) в гостинице; организация переговоров, ведение документов, работа с оргтехникой и т.д.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Российская международная академия туризма
Факультет: Менеджмент туризма и путешествий
Специальность: Менеджер организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способность к быстрому принятию решений и четкой постановке задач, умение работать в команде и в единственном лице, опыт работы с большим объемом информации. Стремление к обновлению и совершенствованию. Имею опыт работы в сфере оптовых продаж; проектирования различных типов помещений с помощью программы ArhiCAD (проектировщик-чертежник, в основном, архитектурной части проекта). Компьютерные навыки: Internet, Windows XP, Vista, Microsoft Office, ArhiCAD. Уверенный пользователь. Скорость печати более 120 символов в минуту.