Менеджер по работе с клиентами, администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

56 лет (родилась 03 июля 1969), cостоит в браке, есть дети

Москва

Рязанский проспект

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

- Август 2010 – август 2012
- 2 года и 1 месяц
Старший операционист универсал
ОАО"Промсвязьбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание физических и юридических лиц.
- Декабрь 2009 – июнь 2010
- 7 месяцев
Менеджер по персоналу
ООО СК "Строй Панорама", Москва
Обязанности и достижения:
Подбор персонала Подготовка документов для вступление в СРО и получение допусков.
- Июнь 2006 – ноябрь 2009
- 3 года и 6 месяцев
Главный специалист Отдела обслуживания клиентов (физические и юридические лица)
АКБ "Московский Банк Реконструкции и Развития", Москва
Обязанности и достижения:
- - юридические лица: - картотека 1, 2 - чековые книжки - взнос наличными - работа в системе Клиент - Банк - списание комиссий - переводы - конверсионные операции - Знание программ Кворум и Инверсия
- Октябрь 1991 – апрель 2006
- 14 лет и 7 месяцев
Специалист по работе с физическими лицами
Омское отделение Сберегательного Банка РФ, Омск
Обязанности и достижения:
- Вклады - пластиковые карты - переводы - платежи и многое другое - юридические лица: - картотека 1, 2 чековый книжки - взнос наличными - работа в системе Клиент - Банк - списание комиссий - переводы - конверсионные операции - Знание программ Кворум и Инверсия

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1991
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Математический
Специальность: Математика

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Общий стаж работы в банковской системе более 20 лет. - Большой опыт работы с необходимым спектром банковских продуктов и услуг, как физических так и юридических лиц. - Замужем, имею дочь 17 лет. - Очень спортивна, контактна, артистична, обаятельна и стрессоустойчива в любых ситуациях. То что в себе ценю так это повышенную клиентоориентированность, наверно просто это МОЁ. - Мое профессиональное кредо за много лет работы: "Клиент всегда прав."Это принять довольно просто. Лишь на минуту представь себя на месте клиента" Срабатывает безоговорчно, если у вас достаточно богатое воображение и хоть немного природного такта. Имеется большой опыт и желание работать с людьми и только уже не в банковской сфере. Хочется попробовать себя возможно в чем то ином и делать это с удовольствием.