Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 16 сентября 1989), cостоит в браке, есть дети

Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 4 месяца
Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами
ООО "Олимпия", Иваново
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, встреча гостей, работа с входящими и исходящими письмами. Ведение клиентской базы, консультирование клиентов по услугам комплекса, ведение документооборота. Организация детских праздников.
- Март 2010 – май 2010
- 3 месяца
Продавец
ИП Комлев Е.С., Иваново
Обязанности и достижения:
Продажа товара, консультирование по товару, сдача выручки, принятие товара.
- Август 2009 – январь 2010
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Компания "Сервис ТВ - Инфо", Иваново
Обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы, расширение ее. составление договоров на купле-продажу. консультирование по программе. ведение клиента с момента консультирования.
- Май 2008 – июнь 2009
- 1 год и 2 месяца
Страховой агент
ООО "Ингосстрах", Иваново
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, оформление документов. консультирование по автострахованию и авто кредитованию на территории автосалона "Полет - Моторс".
- Октябрь 2007 – ноябрь 2007
- 2 месяца
Секретарь – референт
ЗАО СК «РК – Гарант», Иваново
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, оформление документов. консультирование по автострахованию и авто кредитованию на территории автосалона "Чери". общение с клиентами как лично, так и по телефону. ведение кассы.
- Июнь 2006 – июль 2006
- 2 месяца
Кредитный эксперт группы дистанционного кредитования Отдела кредитования частных клиентов
ОАО АКБ «Росбанк», Иваново
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами, консультирование.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Ивановский государственный политехнический университет
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Экономист-менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственная, внимательная, легко обучаюсь Приобретение опыта в сфере обслуживания, навыков общения с людьми, оформление документов. Опытный пользователь: MS Word, Excel, Интернет, email; опыт работы с офисным оборудованием (факс, модем, копировальные аппараты, сканеры, принтеры). Водительские права, категория «В», собственное авто