Обязанности и достижения:
Обучение и мониторинг специалистов абонентского зала, контроль за выполнением плана продаж, мотивация сотрудников, консультации абонентов, решение конфликтных вопросов, контроль за работой центра, работа с кассой, продажа оборудования, контроль товарооборота, списание товаров в системе SAP.
Должность с 01.09.2007: специалист Центра обслуживания абонентов.
Должность с 01.12.2008: старший специалист Центра обслуживания абонентов.
Должность с 01.03.2010: ведущий специалист Центра обслуживания абонентов.