Менеджер по работе с клиентами (VIP)

Был сегодня в 20:35

По договорённости

49 лет (родился 03 ноября 1976)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Работа с базами данных
Умение работать в коллективе
Точность и внимательность к деталям
Ведение переписки
Работа с документами
Работа с банками
Корпоративная этика
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 4 месяца

- Март 2012 – апрель 2025
- 13 лет и 2 месяца
Заместитель начальника управления сопровождения ВИП клиентов
АО КБ «Гарант-Инвест», Москва
Банк
Обязанности и достижения:
- Private Banking. - Работа с существующей базой B2B/B2C клиентов (сопровождение, проведение деловых встреч и переговоров, поддержание долгосрочных отношений). - Поиск и привлечение новых клиентов. - Проведение презентаций о продуктах банка с выездом к клиенту. - Подготовка коммерческих предложений. - Работа с договорами (оформление, согласование, сопровождение, пролонгация, оформление закрывающих документов). - Формирование и ведение платежного календаря. - Ведение клиентской базы - Работа с CRM-системами. - Сопровождение клиентов по вопросам открытия, ведения инвестиционных и брокерских счетов. - Организация, ведение и контроль документооборота в зоне ответственности отдела. - Подготовка и предоставление отчетности руководству. - Участие в еженедельных совещаниях. - Удержание клиентов за счет персонализированного сервиса.
- Январь 2004 – март 2012
- 8 лет и 3 месяца
Специалист Казначейства
АО КБ «Гарант-Инвест», Москва
Банк
Обязанности и достижения:
- Организация и ведение документооборота. - Составление и отправка отчетности об инвестиционных активах и операциях. - Ведение переписки с клиентами и партнерами. - Ведение клиентской базы. - Проведение презентаций о продуктах и услугах. - Подготовка финансовых отчетов. - Ведение платежного календаря.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Институт мировой экономики и информатизации, Москва
Специальность: Юрист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
МИБУА
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы более 20 лет по специализации - клиентский сервис. Знание ключевых аспектов инвестиционного, банковского дела. Владение устойчивой базой постоянных клиентов. Умение организовать работу отдела, постановка задач, оценка результатов проведенной работы. Имею развитые аналитические навыки, умею находить решения в нестандартных ситуациях, стрессоустойчив. Ответственно подхожу к решению задач, внимателен к деталям, ориентирован на результат. Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки. Женат, воспитываю дочь (18 лет) и сына (15 лет). Активно занимаюсь спортом (бег, лыжи), в свободное время увлекаюсь рыбалкой.