Менеджер по работе с клиентами, event менеджер

Была вчера в 23:25

130 000 ₽

42 года (родилась 18 февраля 1983)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление командой
Оперативное планирование
Административное управление
Ведение переписки
Ведение документации
Руководство коллективом
Организаторские навыки
Планирование
Деловая переписка
Организация встреч
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 3 месяца

- Октябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 3 месяца
Менеджер маркетплейса
ООО "Первый умелец РТК", Санкт-Петербург
Торговля
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Создание с нуля магазина на платформе Ozon: разработка структуры магазина, настройка основных параметров и интеграция необходимых сервисов. - Создание карточек товаров: подготовка визуального оформления карточек продукции с использованием Figma и Photoshop, проведение профессиональной фотосъемки товаров, использование ИИ. - Управление ассортиментом товаров и ценообразованием: постоянный мониторинг ассортимента, управление товарными запасами, формирование оптимальной ценовой политики. - Организация и контроль процесса закупок и поставок по модели FBS: взаимодействие с поставщиками, организация логистического сопровождения товаров, обеспечение своевременности поступления товара на склад Ozon. - Разработка и реализация маркетинговых кампаний: создание и внедрение эффективных рекламных мероприятий, направленных на повышение продаж и узнаваемости бренда.
- Сентябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 4 месяца
Event-менеджер
ИП Игнатова Елена Игоревна, Санкт-Петербург
Центры развлечения
Обязанности и достижения:
- Организация и проведение тематических мероприятий для детей разного возраста. - Разработка сценариев праздничных программ, включая анимационные шоу, мастер-классы, квесты и конкурсы. - Подбор и координация команды аниматоров, артистов, фотографов и организаторов. - Взаимодействие с клиентами, обсуждение деталей мероприятия, согласование бюджета и сроков исполнения. - Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг.
- Февраль 2020 – октябрь 2023
- 3 года и 9 месяцев
Заместитель генерального директора по планированию
ООО "Невский синема СПБ", Санкт-Петербург
https://nevskiy-cinema.ru
Распространение телепрограмм, кино (кабельное телевидение)
Обязанности и достижения:
- Представительские функции при взаимодействии с прокатными организациями, дистрибьюторами; - Осуществление планирование текущего и будущего репертуара; - Контроль работы персонала кинотеатра (бармен-кассиров, билетных контролеров, клининга); - Контроль за соблюдением обеспечения сотрудниками высокого уровня обслуживания гостей в соответствии со стандартными правилами и процедурами Компании; - Контроль за выполнением и проведение премьер и пресс-показов; - Проведение мероприятий по формированию потребительского спроса, стимулирование продаж, координация проведения отдельных видов рекламных кампаний, участие предприятия в презентациях на выставках; - Организация групповых показов, взаимодействие с учебными заведениями; - Документооборот, составление отчетности, контроль за работой кинотеатра (санитарное и техническое состояние).
- Ноябрь 2015 – январь 2020
- 4 года и 3 месяца
Исполняющий обязанности заведующего отделом по культурно-массовому досугу/Руководитель Медиа-студии
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "КИНО-ДОСУГОВЫЙ ЦЕНТР "ЧАЙКА", Санкт-Петербург
http://kinocentr-chaika.ru
Музей, галерея, театр, Распространение телепрограмм, кино (кабельное телевидение)
Обязанности и достижения:
Организация и проведение культурно-просветительских, досуговых мероприятий. Разработка и проведение рекламных акций. Организация коллективных посещений детской и подростковой аудитории на фильмы и мероприятия. Разработка дизайн-макетов афиш, флаеров и другой типографской продукции. Работа с социальными сетями, ведение официального сайта, Seo оптимизация сайта. Организация выставок, фестивалей, лекций, всероссийских трансляций. Полный цикл организации и проведения мероприятий: разработка сценарного плана, подбор костюмов, аудио-визуальное сопровождение, работа со зрителями, проведение мероприятий. Ведение и расширение базы сотрудничающих с киноцентром образовательных учреждений, творческих организаций, киностудий, творческих работников кинематографа. Руководство Медиа студией: разработка сценариев, съемки короткометражных фильмов с использованием разнообразных техник, игровых и документальных фильмов, музыкальных клипов, монтаж. Интервью и съемка с известными петербургскими актерами театра и кино. Работы медиа студии завоевали множество наград на международных конкурсах и фестивалях (Международный кинофестиваль Cinema Kids, Международный медиафестиваль «Мы Здесь!», XI международный фестиваль социальной рекламы «Выход», Всероссийский конкурс социальных фильмов «Ты не один», Международный конкурс «Экология Планеты» и др.). Участие в подготовке конкурсной документации, адресных программ. Контроль за выполнением государственного задания в части количества проведенных платных, бесплатных мероприятий, киносеансов, зрителей. Участие в организации закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд по направлениям деятельности отдела.
- Июль 2008 – январь 2012
- 3 года и 7 месяцев
Заместитель генерального директора по развитию
ООО "Страховое агентство "Зорга", Санкт-Петербург
http://zorga.ru
Обязанности и достижения:
Развитие агентской сети, взаимодействие со страховыми компаниями, организация работы с партнёрами (автосалоны, брокеры и пр.), личные продажи, развитие и оптимизация сайта компании, проведение рекламных акций с целью привлечения клиентов.
- Декабрь 2007 – октябрь 2008
- 11 месяцев
Графический дизайнер
ООО "Альфа Лайн", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Разработка графического дизайна, общая координация и поддержка сайтов, поиск и работа с клиентами. Разработка дизайна для сайтов компании, посадочных страниц, е-mail рассылок, рекламных баннеров, веб-интерфейсов; Доработка и улучшение существующих проектов; рисование схем, иконок, инфографики, прототипов; работа с векторной и растровой графикой (создание / поиск / обработка / цветокоррекция): сопровождение статей, промо-страниц и социальных сетей; периодическая работа с полиграфией.
- Сентябрь 2003 – июль 2006
- 2 года и 11 месяцев
Менеджер по офисным продажам
ООО "Росгосстах-Северо-Запад", Санкт-Петербург
http://rgs.ru
Обязанности и достижения:
Работа в офисе со входящими клиентами, расчёт и оформление полисов страхования, составление отчетности, ведение клиентской базы.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет), Санкт-Петербург
Факультет: Факультет информатики и управления
Специальность: Инженер САПРиУ

Обо мне

Дополнительные сведения:

Всегда рада новым и интересным проектам. Хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс. Личные качества: Умение расставлять приоритеты Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление Системное мышление Внимательность к деталям Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность Управление командой, Оперативное планирование, Административное управление, Ведение переписки, Ведение документации, Руководство коллективом, Организаторские навыки, Планирование, Деловая переписка, Организация встреч, Деловая коммуникация, Заключение договоров, Обучение персонала, Организация мероприятий, Работа с поставщиками, Проведение презентаций, Графический дизайн, Adobe After Effect, Adobe Photoshop, Видеомонтаж, Исполнение личных поручений руководителя