Москва
Резюме № 56107733
Обновлено 29 ноября
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была на этой неделе
70 000 ₽
26 лет (родилась 23 марта 1999)
Якутскготова к переезду: Москва, Санкт-Петербург
Занятость
неполный рабочий день
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

    • Январь 2024 – работает сейчас
    • 2 года

    Управляющий

    ООО «СК-ЯКУТСК»

    Обязанности и достижения:

    - Контроль движения денежных средств - Планирование доходов и расходов - Выдача зп/аванс сотрудникам - Анализ себестоимости продаж, маржи, наценки - Прогноз и анализ выручки на будущие месяцы - Создание, расчеты и запуск новых спецпредложений/новое меню для ресторана - Закуп необходимого сырья с других регионов россии - Работа с отзывами, конфликтными ситуациями - Обучение менеджеров смены, официантов, принятие аттестации по повышению уровня сервиса - Поиск сотрудников через площадки вакансий - Контроль инвентаризации по бару, выявление проблем и их оптимизация
    • Сентябрь 2023 – декабрь 2023
    • 4 месяца

    Управляющий

    ООО МБ ГРУПП

    Обязанности и достижения:

    - Выстраивание коллектива, улучшение сервиса в заведении - оптимизация рабочих процессов - выдача зп/аванс сотрудникам - расчет закупов - ведение отчетности - планирование доходов и расходов - контроль движения денежных средств
    • Январь 2022 – сентябрь 2023
    • 1 год и 9 месяцев

    Хостес-диспетчер, официант, сервис менеджер, менеджер

    ООО КГ ГРУПП

    Обязанности и достижения:

    Хостес - диспетчер: Прием входящих звонков, оформление доставки, грамотная рассадка гостей, встреча гостей Официант: встреча, обслуживание гостей заведения по всем стандартам обслуживания, эмоциональный сервис, рекомендация по блюдам и напиткам, расчет Сервис менеджер: оформление стажировочных листов, стажировка новых сотрудников, обучение по всем стандартам заведения, создание скриптов, анализ и проверка сервиса Менеджер: открытие и закрытие кассы, контроль зала, контроль за официантами, решение конфликтных ситуаций, контроль оформления заявок на кухне и на баре, ответственность по накладным, их правильное оформление или корректировка для поставщиков, решение технических проблем в здании, решение операционных проблем в заведении
    • Июнь 2021 – декабрь 2021
    • 7 месяцев

    Официант

    Bellini group, кафе-бар Якитория

    Обязанности и достижения:

    Хороший уровень сервиса
    • Октябрь 2019 – август 2020
    • 11 месяцев

    Официант

    Росинтер Ресторантс
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание клиентов, прием заказов, знание стандартов ресторана

Обо мне

Дополнительные сведения:

Продолжительное время работала в сфере общественного питания, где приобрела навыки коммуникации, многозадачности, к вниманию к деталям, которые пригодились во всех сферах жизни. Адаптацию в новой среде прохожу достаточно быстро, есть навык к быстрому обучению и восприниманию информации. Готова быстро освоить новые задачи, проявляю желание расти в выбранной сфере. Отличаюсь стремлением к профессиональному развитию MS Excel, MS Word, Обслуживание покупателей
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомРекрутмент, подбор персоналаМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме