Менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 14:05

75 000 ₽

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Навыки продаж
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
оформление документации
Работа с оргтехникой
Поиск информации в интернет
Документальное сопровождение
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Июль 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам удаленно
Свит Бисквит
Обязанности и достижения:
Обработка входящих лидов в CRM программе. Консультирование клиентов, оформление заказов. - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Ведение клиентской базы - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Сентябрь 2019 – январь 2024
- 4 года и 5 месяцев
Руководитель отдела закупок и логистики
Kongiterpiter
Обязанности и достижения:
Закупка продуктов на производство Финансовая отчётность Контроль остатков Проведение счетов Инвентаризация Поиск новых поставщиков Поиск ремонтных мастеров Личные поручения руководителя Решение конфликтных ситуаций Отработка рекламаций Прием заказов от клиентов (АМО CRM) Контроль оплаты заказов Передача заказов на производство Логистика заказов Обработка картинок в Adobe Fotoshop Разработка рекламной продукции Заказ рекламной продукции
- Январь 2017 – сентябрь 2019
- 2 года и 9 месяцев
Продавец консультант
Магазин канцтоваров Рыжий кот
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей Прием товара Ведение 1С по приемке товара Инвентаризация Кассовая дисциплина Выкладка товара Составление заказов на закупку товара
- Сентябрь 2016 – ноябрь 2016
- 3 месяца
Администратор
Медицинский центр 21 век
Обязанности и достижения:
Запись пациентов на прием Консультирование пациентов Ведение картотеки

Образование

- Среднее специальное образование
- 2004
Локон
Факультет: Техник технолог
Специальность: Техник технолог парикмахерского искусства и декоративной косметки

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловое общение, Навыки продаж, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Обучение и развитие, Работа с большим объемом информации, оформление документации, Работа с оргтехникой, Поиск информации в интернет, Документальное сопровождение, Ведение переписки, Электронная почта, Деловая этика, Работа с локальными сетями, Точность и внимательность к деталям, Работа с контрагентами, Сопровождение сделок, Умение принимать решения, Способность обучать других, Умение планировать, Контроль оформления документов, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Умение работать в коллективе, Поддержка работы офиса, Работа с юридическими лицами, Навыки составления отчетности, Корпоративная этика, Работа с документами, Расстановка приоритетов, Сбор и анализ информации