Менеджер по работе с клиентами

Был на этой неделе

45 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Оренбург, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Грамотная устная и письменная речь
Ведение переговоров
Вежливость
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Консультативные продажи
Консультирование клиентов
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет

- Июнь 2021 – октябрь 2025
- 4 года и 5 месяцев
Тайный покупатель
Обязанности и достижения:
(подработка временно как дополнение основной работе) - Аудит магазинов, торговых точек, организаций по ремонту и обслуживанию клиентов и оборудования, автоцентров, дилерских центров. Проверял буквально все по части аудита покупки: от техники продаж продавцов до тест драйва автомобилей. - В данный момент занимаюсь аудитом в качестве подработки и с проверенными мной компаниями, то есть не один Айс, но Клиентомания, Сервизория и еще и другие. Из достижений для меня был интересен опыт выявления истинных и ложных утверждений на практике вне продаж, отработка различных возражений, развитие личных навыков коммуникаций.
- Апрель 2020 – октябрь 2020
- 7 месяцев
Менеджер по продажам в call-центр
ТЕЛЕКОНТАКТ, Оренбург
http://www.telecontact.ru
Телеконтакт - является крупнейшим call-центром в России по данным исследования РосБизнесКонсалтинг проведенного в 2011 году. Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов. Сотрудники наших центров, являются представителями крупнейших российских и международных компаний. Выбирая нас, Вы приобретаете гарантии, стабильность и комфорт, каждый сможет найти себе направление по душе в стремительно развивающейся компании.
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов Сбербанка и холодная продажа инвестиционных счетов. Из личного результата работы это выход на план продаж, повышение kpi. Из достижений это то, что научился применять эффективно отстройки от конкурентов в продажах и находить точки взаимодействия с клиентами с первых этапов знакомства.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
ОГУ

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые навыки и умения: Владею CRM системами, такими, как 1С:Предприятие 8.3, E staff, Sberpodbor, Bitrix 24, Amo CRM, OKO, Potok, Talantix. И иными CRM системами для работы с документами и клиентаии. Могу работать в офисе и удаленно. Знаю подбор персонала, организация подбора персонала, воронка найма, воронка продаж, техника продаж, отработки возражений, работа в поддержке клиентов, консультации клиентов.